【外資コマース】ITサポート

グローバルに事業を展開する小売・Eコマース企業にて、社内ユーザー向けのITサポートを担うポジションです。
ハード・ソフトの管理からトラブル対応、システム運用まで幅広く対応し、安定したIT環境の維持に貢献します。
企業情報
メディア、リテール、テクノロジーを融合した独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業です。
世界規模での事業運営を行い、日本市場においても安定した成長を続けています。
職務内容
* 社内エンドユーザー向けITサポート全般の対応
* WindowsやMicrosoft 365などのソフトウェアの導入・運用・保守
* PC・モバイル・プリンターなどハードウェアの設置・管理
* システムトラブルの対応および問い合わせ対応
* システム更改や移行プロジェクトのサポート
理想の人材
* 3年以上のテクニカルサポート/ITサポート関連経験
* 基本的なスクリプト作成経験
* エンドユーザー向けIT環境（ハード・ソフト）の基礎知識
* ネイティブレベルの日本語力​
条件・待遇
* 各種休業休暇
* ヘルスケアプログラム
* 充実したトレーニング制度
* 英語学習プログラム
* 資格取得支援制度
* リラクゼーションルーム
* クラブ活動
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3 6832 8613.