物流ITを支えるアプリサポートエンジニア｜横浜勤務

物流・倉庫システムの安定稼働を支えるアプリケーションサポートエンジニアのポジションです。
運用監視から障害対応、改善提案まで幅広く携わり、ビジネスの効率化に貢献します。
企業情報
電子部品・テクノロジーソリューション領域でグローバルに事業を展開する大手企業。複数地域にまたがるネットワークと多様な顧客基盤を持ち、物流とITを融合した高度なオペレーションを推進しています。
職務内容
■ システム運用・監視
* 業務アプリケーションおよびサーバーの監視・安定運用
* パフォーマンスの確認と継続的改善
■ 障害対応・問題解決
* 不具合・障害の原因分析および迅速な解決
* バグ修正や軽微な開発対応
■ ユーザーサポート
* 社内ユーザーからの問い合わせ対応
* 技術的課題の解決支援
■ チーム連携・改善活動
* 他チームやグローバル拠点との協働
* 業務プロセスおよびシステム改善の提案
■ ドキュメント管理
* 対応履歴、手順書の作成・更新
* ナレッジの蓄積と共有
■ セキュリティ対応
* 社内ITポリシーの遵守
* システムセキュリティ維持への貢献
理想の人材
■ 必須条件
* ITアプリケーションサポートまたは関連経験（目安3年以上）
* Oracle SQL / PL-SQLの知識・実務経験
* 論理的思考力および問題解決力
* 英語でのコミュニケーション能力（業務使用）
* 自律的に業務を進められる方
■ 歓迎条件
* Oracle Forms / Reportsの知識
* 物流・倉庫システムに関する知識
* グローバル環境での業務経験
* 時差対応を含む多拠点連携の経験
条件・待遇
* 年収7,000,000円から11,000,000円
* グローバルチームとの協働によるキャリア成長機会
* 柔軟な働き方制度
* 各種社会保険・医療保障
* パフォーマンス連動型ボーナス
* 充実した休暇制度
* 安定したIT基盤と長期的なキャリア形成環境
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