Network Engineer (Open Position)

職種
正社員
職務明細
Business 4.0の世界において、企業は今までよりも早いペースでビジネスを成長させることが求められます。タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）のコグニティブ・ビジネス・オペレーションサービス（Cognitive Business Operation）は、エンタープライズアプリケーションサービス・ＩＴインフラストラクチャサービス・ビジネスプロセスサービスを組み合わせ、企業における業務変革を支援します。そのために、独自のアジャイル開発手法（TCSロケーション・インディペンデント・アジャイル）を確立し、更に自動化・IoT・クラウド・コグニティブ等のデジタル技術の活用などを行っています。
また、タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）独自のマシンファーストデリバリーモデル（MFDM）とコグニティブフレームワークを活用し、自動化の推進や日常業務からのインサイト取得を支援します。タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、パートナーエコシステムを最大限活用することでお客様の、ハイパーパーソナライゼーションによるカスタマーエクスペリエンス（CX）向上や、リスクへの挑戦、飛躍的な企業の成長を後押しします。
特に日本では、多くの企業が基幹システムのレガシー化という課題を抱えています。長い年月を経たシステムは複雑化・肥大化し、ドキュメントの陳腐化や技術者不足、運用の属人化などの問題を引き起こし企業の成長を阻害する一因となってしまいます。TCSでは、アプリケーションの刷新（SYSTEM MODERNIZATION）、プロセスモデルベースでの再構築（Business Process Management System）という2つのアプローチでレガシー化したシステムの再構築を行い、構築後のシステム運用体制の改善支援（SMART-AMS）にて運用体制の再構築を支援しています。
スキル・資格
■Must
・ネットワークの基礎知識の保有
・以下のテクニカル領域のいずれかを経験
L2SW/L3SW/Routerの構築/運用経験（VLAN、STP、SVI、HSRP、Routingなどの設定投入、L2/L3機器の構築作業など）
FWの構築/運用経験（アドレス設定、HA、FWポリシー、NAT、Routingなどの設定投入、FW機器の構築作業など）
Proxyの運用経験（ホワイトリスト登録、ポリシー設定、ログ調査など）
VPN機器の構築/運用経験（ポリシー設定、アドレス設定、問い合わせ対応、状態確認、ログ調査など）
■求める人物像：
・顧客やチームとの良好な関係づくりが出来る方
・幅広い領域のテクノロジーやサービスに興味を持ち、継続的に自己成長できる方
・多様な文化・考え方を受け入れられる方
■語学スキル
英語：抵抗がなければ可
（読み書きができるレベル）ただし、ポジションによって英語必要あり
日本語：N1相当レベル
（読み書き、会話、プレゼンができるレベル）
業務内容
コグニティブ・ビジネス・オペレーションサービス（Cognitive Business Operation（CBO））部門の顧客全般に提供しているサービスのエンジニアとして、以下の業務責任を持ちます。
1. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク設計、構築業務
（クライアントニーズに基づく設計・構築）
2. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク運用保守業務
（問合せ対応、障害対応、変更対応、定型業務、運用支援）
3. 現場レベルでの顧客やステークホルダーとのコミュニケーション
その他
■雇用形態
正社員
管理監督者分類：無/有（グレードにより異なる）
労働時間区分：みなし労働時間制、または時間管理制
みなし労働時間制の種類：専門業務型裁量労働制
一日当たりのみなし労働時間：8時間
■勤務地
・リモート
・TCS麻布台ヒルズ/六本木オオフィス
・TCS大阪支店
・顧客サイト
・TCSデータセンター (三鷹)