【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
NTT回線工事調整業務受発信業務（社内システム入力有）
＜具体的な業務内容＞
・フレッツ光の開通工事において、バックオーダとなったお客様への対応
（ご不在や急用での日程再調整など）
・毎日配られる応対表を元にアウトバンド業務（1日15〜25件）
・バックオーダの詳細内容を通建会社へ確認作業
・再工事日が決まった場合、各種システムを利用してオーダー投入
・お客様へ今後の説明対応
・バックオーダ当日の工事者対応
・対応状況を独自のシステムに入力
その他、入電や内線、DM発送業務等の対応は全員で行います
横浜市/最寄り駅：相鉄線 星川駅から徒歩3分（保土ヶ谷区／最寄り駅：星川駅、横浜駅）
土日祝日含む週5日シフト制
9:00〜17:30
10:00〜18:30
休憩1h 実働7.5h
土日祝日勤務は週1日程度
【派遣先について】
派遣先会社名：NTT東日本ー神奈川
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社ノース
社会保険完備
（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
週払い制有
定期健康診断制度
その他福利厚生有
or
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NTT回線工事調整業務受発信業務（社内システム入力有）
＜具体的な業務内容＞
・フレッツ光の開通工事において、バックオーダとなったお客様への対応
（ご不在や急用での日程再調整など）
・毎日配られる応対表を元にアウトバンド業務（1日15〜25件）
・バックオーダの詳細内容を通建会社へ確認作業
・再工事日が決まった場合、各種システムを利用してオーダー投入
・お客様へ今後の説明対応
・バックオーダ当日の工事者対応
・対応状況を独自のシステムに入力
その他、入電や内線、DM発送業務等の対応は全員で行います
横浜市/最寄り駅：相鉄線 星川駅から徒歩3分（保土ヶ谷区／最寄り駅：星川駅、横浜駅）
土日祝日含む週5日シフト制
9:00〜17:30
10:00〜18:30
休憩1h 実働7.5h
土日祝日勤務は週1日程度
【派遣先について】
派遣先会社名：NTT東日本ー神奈川
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社ノース
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