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\未経験OK/在宅あり♪外資系メーカーで問合せ対応

Full-time 1,750 USD
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
外資系計量機器メーカーにて、問い合わせ対応のお仕事です。
●顧客問い合わせ初期対応(電話、Fax、メール、ホームページ等)※平均50〜80件/日
●対応状況を基幹システムや受信レポートへインプット、顧客の新規登録
●担当部門、担当者への連携(基幹システムからリードを作成)
●顧客機関システム(SAP)のメンテナンス
●マニュアルアップデート(Microsoftoffice使用:Excel、Word、NOTE等)
●週次業務報告作成(業務改善提案含)
●アウトバウンド対応(潜在/既存顧客の創出)※電話・メール
【会社の主力商品・サービス】 外資系メーカー(計量器・ピペット)
【服装】 ビジネスカジュアル
【引継】 OJT
【その他】 就業半年後、在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク) 開始日の相談可
東京メトロ千代田線【根津駅】徒歩3分/東京メトロ南北線【東大前駅】(文京区/最寄り駅:根津駅、東大前駅、上野駅)
●9:00〜17:45
●残業:基本的になし (1〜10時間未満/月)
【派遣先について】
【部署人数】12名
【年齢層】20代〜40代
【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 敷地内禁煙(喫煙場所なし)
業種:メーカー関連、流通・サービス関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて)
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富!
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか

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