<未経験OK>新潟駅チカ☆機器の修理受付・サポート@在宅あり

Full-time 1,100 USD
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手企業グループのサポートサービス会社で製品の修理相談対応のお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
法人向けハードウェア製品の修理相談・保守サポート窓口対応をお願いします。
●サーバ・ストレージ・ネットワーク機器などの修理受付(電話・メール・WEB・リモート)
●修理サポート事務(問診・部品手配・保守員手配)
【会社の主力商品・サービス】 サポートサービス会社
【服装】 自由
【研修期間】 あり(研修期間の就業開始〜3ヶ月は平日8:40〜17:40勤務)
【その他】 開始日の相談可
研修期間後、在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
就業4ヶ月目以降、月2回程度の夜勤あり(18:30〜翌日8:45)
JR越後線【新潟駅】徒歩2分(中央区/最寄り駅:新潟駅)
●8:40〜17:40
●残業:20〜25時間程度/月 ※突発的に発生します。 ※8:40〜19:00/〜20:00/〜21:00の勤務時間(休憩を別途取得もしくは残業扱いで対応)
【派遣先について】
【部署人数】30名
【男女比】7:3
【年齢層】20代〜40代
【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
業種:メーカー関連、流通・サービス関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて)
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富!
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか
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