昼からのシフト★在宅OK!オンゲユーザ対応*ゲームマスター

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
【仕事内容】
大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。
◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容
◆お客様同士のトラブルに関する内容
◆規約違反に関する内容
◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。
*また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務(障害対応など)も行います。
【職場環境】
はじめの数週間ほどは出社、その後業務に慣れてきたら基本的にフル在宅勤務も可能です(私物PC使用)。弊社派遣スタッフも大勢活躍している企業です!
東新宿駅から徒歩1分
新宿三丁目駅から徒歩7分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅、新宿三丁目駅)
14:30〜23:00(休憩60分)
【残業】
10時間/月間
【派遣先について】
派遣先会社名:株式会社スクウェア・エニックス
スクウェア・エニックス
業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連
【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。
(例)
・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF)
・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引
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・全国各地の映画館が約30%OFF

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