《直雇前提×未経験OK》三鷹♪地方自治体でSV＊。

【職種】スーパーバイザー
大手BPO会社の常駐先の地方自治体にて、スーパーバイザーのお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
地方自治体でSVをお願いします。
●オペレーターの質問対応、オペレーター管理
●郵送請求の不備確認、各種問い合わせ対応
※住民やその他の機関からの郵送請求に関する問い合わせの他、雑多な問い合わせもあり
●窓口での証明書発行等
●データ入力
●郵送による書類発行
●フロア案内
●スクリプト改訂、事例集の更新（業務に慣れてきたら対応）
【会社の主力商品・サービス】 大手企業グループのBPO事業会社
【服装】 オフィスカジュアル
【研修期間】 OJT
【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料
JR中央線【三鷹駅】バス5分／西武新宿線【武蔵関駅】バス5分／西武新宿線【東伏見駅】徒歩20分（三鷹市／最寄り駅：三鷹駅、武蔵関駅、東伏見駅）
●月火木金）8：20 〜 17：15 水）8：20 〜 17：15／11：00 〜 19：15（遅番は月2〜3回程度） 日）8：50 〜 17：15（月2〜3回程度）
●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（1〜10時間未満/月）
【派遣先について】
【部署人数】10名
【男女比】3：7
【年齢層】30代〜50代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし）
業種：流通・サービス関連、公的機関・官公庁関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか