営業事務・受注管理担当｜医療機器部門（東京）- OPE-MED Sales Administrator

Zeiss Group (Tokyo, Japan) Follow 8 days ago

Full-time

About ZEISS

ZEISSグループは、創業者のカールツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。

職務内容

MED（医療機器部門）の「セールス」オーダーを担うアドミニストレーター1名を募集。検査機器や手術用顕微鏡の他、消耗品である眼内レンズ（IOL）の対応も含まれます。

・受注処理/出荷・配車手配/請求処理/書類管理/営業サポート

・SAPでの受発注入力/出荷・請求処理/CRMでの処理全般

・国外のチームと協働し、IOLの標準オーダープロセスの確立

ペーパーレスでの業務遂行が必須であり、法対応や将来的なプロセス変更にも対応できるよう、標準化された業務の遂行が求められます。また、取り扱う製品には医療機器が含まれるため、顧客が医療従事者であることを理解し、医療行為に使用される製品の取り扱い及び販売を行います。

受注処理（XCO/SO作成、修正、充当等）
消耗品受注、データ管理
出荷処理（SAP、倉庫とのやり取り）
不良品処理（雑出庫、無償出荷、回収、返送等）
納品・配車手配、納期調整
納品機トラブル対応
請求業務
書類管理（国内調達依頼書、LOCO見積等）
国税関連書類デジタル化と管理
カタログ、書類、物品の発送
問い合わせ対応（営業、TS、Teams電話、チャット、メール）
FAX当番、受注専用メールボックス確認、外線電話輪番担当、備品購入
アドミ棚卸業務、監査関連（提出書類準備等）
オフィス業務（荷受け、仕分け、郵便振り分け）、他

必須要項

・SAP/CRMの基本操作スキル
・複数部署にまたがるコミュニケーション能力と調整能力
・MS Officeソフトウェア（Excel:作表/集計/基本関数、Word:入力/修正、PowerPoint:スライド作成、Outlook）
・Adobe Acrobat standard、MS Office365アプリケーション
・ビジネス英語：国外のグループ社員と必要最低限の意思疎通がとれるレベル（オンライン会議、およびメール）。社外との英語でのやりとりは発生しないため、カジュアルでもコミュニケーション可能であれば問題ない。

あるといい

・製品知識
・国税関連書類等の基本知識
・その他のトラブルシューティング知識

休日・休暇

有給休暇初年度 14日－2日、その後勤続年数に応じて21－25日

休日約125日土日祝日、年末年始（12月29日-1月4日）。そのほか慶弔特別休暇。

勤務時間

9:00-17:30 （休憩1時間を含む。所定労働時間7.5時間）

時間外労働有無：業務上の必要に応じ有

福利厚生

慶弔見舞金、退職金制度、確定拠出型年金、カフェテリアポイント制度

交通費支給（上限5万円）

雇用保険、労災保険、健康保険、総合福祉団体定期保険