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【リモート相談可】PCキッティング含む社内ヘルプデスク
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
・ワークフローに則ったPCキッティング
・ヘルプデスクとして問い合わせ対応
・他部署への貸与情報の連携
・FAQ/マニュアル等の整備
・スマートフォン/モバイルルータ/PCの在庫管理
・スマートフォン/モバイルルータのパケット量管理
・問い合わせからの困りごと、エスカレーション
[サポート内容]主にPC/スマートフォンの操作やトラブルシューティング等
[対応方法]電話、オンサイト
[受付階層]一次受付
【出社予定日数】
月12〜20日
【企業情報】
デジタル/IT/ビジネスコンサルティングを行っています。
銀座駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：銀座駅、新富町駅(東京都)）
10:00〜19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
コンサルティング・シンクタンク
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
・ワークフローに則ったPCキッティング
・ヘルプデスクとして問い合わせ対応
・他部署への貸与情報の連携
・FAQ/マニュアル等の整備
・スマートフォン/モバイルルータ/PCの在庫管理
・スマートフォン/モバイルルータのパケット量管理
・問い合わせからの困りごと、エスカレーション
[サポート内容]主にPC/スマートフォンの操作やトラブルシューティング等
[対応方法]電話、オンサイト
[受付階層]一次受付
【出社予定日数】
月12〜20日
【企業情報】
デジタル/IT/ビジネスコンサルティングを行っています。
銀座駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：銀座駅、新富町駅(東京都)）
10:00〜19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
コンサルティング・シンクタンク
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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