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【フルリモートワーク】PCLMにおけるヘルプデスク一次対応
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＜顧客先常駐でのお仕事です＞
PCLMにおけるヘルプデスクをご担当いただきます。
【詳細】
・PCライフサイクル管理運用におけるヘルプデスク一次対応
・ライフサイクル運用（PCの調達〜廃棄までに関わる業務）を円滑かつ安定して行うための問合せサポート窓口
[対応方法]電話、メール、Web
[受付階層]一次受付
【体制】
11名（男性5名、女性6名：20〜50歳代）
大阪ビジネスパーク駅より徒歩2分（中央区／最寄り駅：大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府)）
09:00〜17:30(実働時間07時間45分)
月間想定残業時間：10〜20時間程度
【派遣先について】
アウトソーシング・テレマ−ケティング
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
＜顧客先常駐でのお仕事です＞
PCLMにおけるヘルプデスクをご担当いただきます。
【詳細】
・PCライフサイクル管理運用におけるヘルプデスク一次対応
・ライフサイクル運用（PCの調達〜廃棄までに関わる業務）を円滑かつ安定して行うための問合せサポート窓口
[対応方法]電話、メール、Web
[受付階層]一次受付
【体制】
11名（男性5名、女性6名：20〜50歳代）
大阪ビジネスパーク駅より徒歩2分（中央区／最寄り駅：大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府)）
09:00〜17:30(実働時間07時間45分)
月間想定残業時間：10〜20時間程度
【派遣先について】
アウトソーシング・テレマ−ケティング
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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