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SuccessHub フロントエンドエンジニア 第二新卒向け

Full-time

「お客様と向き合う全ての人がより価値創造できる未来を作る」

チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらすサービスSuccessHubを開発・提供しています。プロダクト拡張を更に加速していく為、増員でフロントエンドエンジニアを募集します。

【業務内容】

ご経験やスキルに合わせて下記業務をお任せします。

  • 新規機能・機能改善の実装、コードレビュー、テスト、リリース
  • 機能の拡張性やメンテンナンス性、テスタビリティ向上を目的としたリファクタリング
  • 開発プロセスの改善
  • OKR、各種KPIに基づいたプロダクト改善
  • システム障害発生時、他チームとも連携し素早く対応を行う

※業務の変更に関して

  • SuccessHubのフロントエンドエンジニアとしてご活躍頂く予定です。Communeへの異動も状況に応じては可能ですが、本人の希望を聞かずに部署移動させることはありません。

使用技術

【プロダクトに関して】

SuccessHubは、カスタマーサクセス担当者のアクション策定に必要なデータを統合、可視化し、ツールをまたぐことなくアクションを実行し、その結果を改善に活かすことができるカスタマーサクセス担当者のためのアクションSaaSです。

SuccessHubが目指すのは、営業の皆様、カスタマーサポートの皆様、カスタマーサクセスの皆様など、お客様と向き合う全てのビジネスパーソンが、より価値創造できる未来です。 そんな未来の実現のために、まずはProduct Market Fitに向けて顧客と会話しながらスピード感をも地ながら、開発と改善を続けています。

サービスURL:https://www.successhub.jp/

SuccessHubが選ばれる理由

  1. 導入・運用の圧倒的なハードルの低さ
  2. 日本の商習慣に合わせたプロダクト設計
  3. 豊富な実務経験を踏まえたカスタマーサクセスの支援

SuccessHubが解決できる課題

  1. 顧客に関するあらゆる重要な情報や健康状態を一元管理できる
  2. 顧客の状態に応じた個別最適なアクションを実行できる
  3. テックタッチの工数でハイタッチの効果を実現できる

【チームの特色】

チーム

CTO:1名、サーバーサイド:3名、フロントエンド:2名の6名のチームとなります。

CTOによるアーキテクチャレビュー

良いアーキテクチャが良いプロダクトを導きます。目先の実装だけでなく、システム全体、さらにはステークホルダとシステムとの関係まで総体で捉え、CTOが随時レビューや考えの共有を行います。

ドメイン駆動設計

弊社シニアアドバイザーである増田亨さんの力を借りたドメイン駆動設計を採用しています。コードの改善が楽になること、ソースコードを見れば仕様が把握できるようになること、ユーザーとの意思疎通が円滑になることを目指しています。

タスク

担当タスクに対して、実装からリリースまで完遂する責任が求められます。

またアプリケーションの仕様はすべてが事前に、厳密に決まっているわけではなく、開発を進めていく中で、ビジネスサイドと意思疎通を図りながら決定していくものもあります。

フロントエンド、サーバーサイドで分業して開発を進めています。

【このポジションの魅力/キャリアパス】

  • PMFの検証フェーズから本格的にアクセルを踏むフェーズへの移行期です。
  • 100名超の社員が在籍しているコミューン内にありながら、シードフェーズのスタートアップのような環境です。
  • 将来の組織体制づくりに深く関与することができる環境です。

Requirements

【必須スキル】

  • CTOのポエム / プロダクト への共感
  • 最高のWebアプリケーションを作り上げる、という意思
  • JavaScriptを用いた開発経験

【歓迎スキル】

  • ReactなどのUIライブラリを使った業務経験
  • 状態管理ライブラリとUIライブラリ組み合わせて、アプリケーションを構築した経験
  • 非同期プログラミング (async, await) の経験
  • Gitの使用経験

【求める人材像】

  • コミューンのVision/Mission/Valueに共感いただける方
  • コミューン開発の行動指標であるCTOのポエムに共感いただける方
  • 世界に通用するプロダクトを自らの手で作り上げていきたい方
  • 体制やプロセスに未整備な部分が多い環境で、自ら責任を持ち環境を作り上げ成長することに喜びを感じる方
  • 技術的知見と経験をもって、チームの成長をリードしたい方
  • 成長過程で起きるカオス状態に対し積極的に仕組みづくりに取り組める方

Benefits

雇用形態

  • 正社員
  • 試用期間3ヶ月
  • 本採用時の条件変更なし

勤務地

  • 本社:東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F (不動前駅徒歩2分/五反田駅徒歩12分)

勤務時間

  • フレックス制度(コアタイム:11:00-16:00)
  • リモート勤務可(週1日のオフィス出社日有)

休日・休暇

  • 土日・祝日・慶弔休暇・年末年始/夏季休暇付与実績あり
  • 年次有給休暇(法定通り入社半年経過時に10日付与)
  • 入社時休暇(有給休暇として入社時に5日付与)
  • シックリーブ(有給休暇として入社時より年あたり10日付与)

給与

  • 能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与テーブルに応じて決定(想定年収 430~500万)
  • 昇格・昇給は四半期に一度

その他待遇、福利厚生

  • 交通費支給
  • 社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
  • リファラルインセンティブ制度
  • 健康診断、インフルエンザ予防接種
  • commmuneをご契約頂いている企業様のサービス・商品購入の費用補助

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