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社内で頼られるチームリーダーに☆実務不問！テクサポSV
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
これまでのご経験は不問！ 色んなバックグラウンドの方が活躍している環境です☆
「サポート職で上位ポジションを目指したい」
「裁量権が大きい仕事がしたい」
→そんな方におすすめな、SVポジションを大募集！
最初はオペレーターとして業務に取り組み、
慣れてきたらSV業務を少しずつおまかせします！
少しでも興味があれば、ぜひご応募ください！
＊‐＊‐＊‐＊
◆業務内容
＜ オペレーター ＞
・システム問い合わせ対応（電話、メール）
・パスワード再発行手続き
・申込内容のデータ入力
・書類のファイリング
＜ ス−パーバイザー ＞
・メール問合せの二次対応
・エスカレーション対応
・疎通確認対応
・エスカレーションするための再ヒアリング
◆取り扱いサービス
大手エネルギー会社の専用システム
＊‐＊‐＊‐＊
【栄駅】より徒歩10分（中区／最寄り駅：栄駅(愛知県)、高岳駅、久屋大通駅）
8:30〜17:30(休憩1h)
残業月10〜20h程度
【派遣先について】
＜＜栄駅＞＞
大手企業
交通費支給
社会保険完備
残業少なめ
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店
各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
有給休暇制度
慶弔休暇
産休育休制度
定期健康診断
年末調整
資格取得支援制度
無料Udemy講座
優待サービス／クラブオフ加入
特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
*☆クラブオフ制度とは☆*
旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！
これまでのご経験は不問！ 色んなバックグラウンドの方が活躍している環境です☆
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＊‐＊‐＊‐＊
◆業務内容
＜ オペレーター ＞
・システム問い合わせ対応（電話、メール）
・パスワード再発行手続き
・申込内容のデータ入力
・書類のファイリング
＜ ス−パーバイザー ＞
・メール問合せの二次対応
・エスカレーション対応
・疎通確認対応
・エスカレーションするための再ヒアリング
◆取り扱いサービス
大手エネルギー会社の専用システム
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【栄駅】より徒歩10分（中区／最寄り駅：栄駅(愛知県)、高岳駅、久屋大通駅）
8:30〜17:30(休憩1h)
残業月10〜20h程度
【派遣先について】
＜＜栄駅＞＞
大手企業
交通費支給
社会保険完備
残業少なめ
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店
各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
有給休暇制度
慶弔休暇
産休育休制度
定期健康診断
年末調整
資格取得支援制度
無料Udemy講座
優待サービス／クラブオフ加入
特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
*☆クラブオフ制度とは☆*
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