【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。）
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社内他部署との調整・連携対応（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など）
・協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど）
都営三田線 御成門駅 徒歩 5分
都営三田線 内幸町駅 徒歩 6分（港区／最寄り駅：御成門駅、内幸町駅、新橋駅）
10：00〜19：00（昼休憩12:30〜13:30）
【働き方】
勤務日：土日祝日含めたシフト制
ハイブリット勤務体制(週3回出社、2回リモート)
※当面は上記の体制です。
【派遣先について】
同社のCSは雇用形態に関係なく、いろいろなことにチャレンジし成長できる環境です。
CSのメンバーにはゲームが好きな方やサブカルが好きな方など趣味を持った人たちも多く話が盛り上がることも
業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連
【派遣会社】アスコープ株式会社
社会保険完備、定期無料健診（年1回）、有給休暇、年末調整、交通費支給（案件による）、交流会への参加（無料）、バースデー特典（プレゼント支給）、お友達紹介特典（ギフト券プレゼント）など。
健康保険は、人気の「関東ITソフトウェア健康保険組合」の加入です。低価格で利用できる有名スポーツクラブやレストラン、豊富な保養所等、メリットたくさん！さらに、年に1回の「健保大会」では、あの大人気アミューズメント施設のチケットが格安で手に入ったりと、とってもお得なんです！
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●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務
【具体的には】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。）
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社内他部署との調整・連携対応（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など）
・協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど）
都営三田線 御成門駅 徒歩 5分
都営三田線 内幸町駅 徒歩 6分（港区／最寄り駅：御成門駅、内幸町駅、新橋駅）
10：00〜19：00（昼休憩12:30〜13:30）
【働き方】
勤務日：土日祝日含めたシフト制
ハイブリット勤務体制(週3回出社、2回リモート)
※当面は上記の体制です。
【派遣先について】
同社のCSは雇用形態に関係なく、いろいろなことにチャレンジし成長できる環境です。
CSのメンバーにはゲームが好きな方やサブカルが好きな方など趣味を持った人たちも多く話が盛り上がることも
業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連
【派遣会社】アスコープ株式会社
社会保険完備、定期無料健診（年1回）、有給休暇、年末調整、交通費支給（案件による）、交流会への参加（無料）、バースデー特典（プレゼント支給）、お友達紹介特典（ギフト券プレゼント）など。
健康保険は、人気の「関東ITソフトウェア健康保険組合」の加入です。低価格で利用できる有名スポーツクラブやレストラン、豊富な保養所等、メリットたくさん！さらに、年に1回の「健保大会」では、あの大人気アミューズメント施設のチケットが格安で手に入ったりと、とってもお得なんです！
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