テレコム領域のクラウド基盤(OpenStack/OpenShift/Kubernetes)の運用・障害対応・改善推進を担うポジションです。日本と海外のエンジニアと連携し、トラブルシュートから変更管理、品質改善まで一気通貫で関与します。
企業情報
グローバルに展開する大手テクノロジー企業。通信事業者向けのクラウドソリューションを提供し、5G/次世代ネットワーク分野で高い実績を持つ組織です。
職務内容
* ログ収集・分析、システムヘルスチェックの実施
* 顧客・グローバルチーム間のトラブルシューティング推進
* RCA(原因分析)および対応手順(MOP)の策定・更新
* 変更管理(フィージビリティ検証、テスト、実装指示、メンテナンスウィンドウ対応)
* 障害再現および追加ログ取得による問題切り分け
* LNIプロセスを通じた変更申請・承認対応
* 日本L2およびリモートエンジニアとのリアルタイム連携(RDC)
* アクセス管理に関する社内外コミュニケーション
* 技術文書(MOP/RCA)の日本語翻訳
* 変更実施および実施後のログ検証・システム検証
* チケット管理(SF)および3次サポートとの連携
* 緊急時のリモート復旧支援(ログ分析、障害対応)
理想の人材
* クラウド運用経験
* テレコム領域(4G/5G)におけるクラウド基盤の理解
* OpenStack/Red Hat OpenShiftの構築・運用・障害対応経験
* コンピュート/ストレージ/ネットワーク/仮想化/Kubernetesの知識
* Linuxの実務経験
* コンテナ(Docker)やクラウドネイティブアーキテクチャへの理解
* Telco Cloud Orchestratorの知見
条件・待遇
* グローバルチームとの協働による高い専門性の習得
* 次世代通信×クラウド分野でのキャリア形成
* 技術力を活かした問題解決中心の業務環境
* 国際的なプロジェクト経験の蓄積
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Pedro Mori on +81 3 6627 6133.