Wedding Sales Manager
マンダリン オリエンタル 東京では、Wedding Salesのチームの一員としてWedding Sales Managerを募集しています。
あなたはチームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。
数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使 命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。
マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、日本国内初のマンダリン オリエンタル ブランドです。
About the job
Wedding Sales Managerは新規のウェディングビジネスの開拓、お問い合わせから確定したイベントへの成約、そして初回相談からイベント後のフォローアップに至るまでのウェディングプランニングの全プロセスを管理する責任を負います。この役職では、マンダリン・オリエンタルのラグジュアリーサービススタンダードに基づき、きめ細やかなプランニング、円滑な調整、ホテル各部門や外部パートナーとの効果的な連携、そして完璧なイベント運営を通じて、ゲストに卓越した体験を提供します。
As Wedding Sales Manager, you will be responsible for the following duties:
・新規婚礼問い合わせへの対応および成約獲得
・会場案内、提案書作成、商談および契約締結
・婚礼プランニングおよびお客様との打ち合わせ
・Banquet、Culinary、Rooms Divisionなどホテル各部門との調整
・フローリスト、フォトグラファー、演出会社など外部パートナーとの連携
・Banquet Event Order（BEO）の作成および管理
・婚礼当日のオペレーションサポート
・アフターフォローおよび紹介顧客の獲得
・Wedding Fairや販売促進活動への参加
・売上目標および成約率目標の達成
As Wedding Sales Manager, we expect from you:
経験
• ウェディング営業、イベント営業、ケータリング営業、または高級ホスピタリティ業界での3年以上の実務経験
• ウェディングの問い合わせから実施までの管理において、実績のある方
• 売上および成約率の目標達成において、確かな実績をお持ちの方
• ラグジュアリーホテル、リゾート、またはプレミアムなイベント会場での勤務経験がある方を優遇
学歴
• ホスピタリティ、ビジネス、マーケティング、イベントマネジメント、または関連分野の学士号をお持ちの方を優遇
• ホスピタリティ、営業、またはイベントマネジメント関連の資格をお持ちの方は優遇
必須スキル
• ウェディング営業および事業開発の専門知識
• コンサルティング型営業、交渉、顧客関係管理
• イベントの企画・調整スキル
• 営業計画立案および収益意識
• DelphiおよびMicrosoft Officeの熟練した操作能力
• 優れたコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、および組織力
• 優れた問題解決能力およびマルチタスク能力
• 日本語スキル必須、英語スキルはpreferred
理想的な候補者像
• ラグジュアリーなホスピタリティ業界およびウェディングに情熱を持っている方
• 顧客志向で、自発的かつ結果重視の方
• 細部への強いこだわりと責任感をお持ちの方
• プロフェッショナルで協調性があり、高い組織力をお持ちの方
• ペースの速い環境下でも効果的に業務を遂行しつつ、卓越した顧客体験を提供できる方
Our commitment to you :
・通勤手当
・超過勤務手当
・深夜勤務手当
・社会保険
・従業員食堂（１勤務につき１食無料で提供）
・社内イベント
・社内公募制度
・従業員表彰制度（優秀従業員、永年勤続）
・Rising Fans（若手の管理職育成プログラム）
・各種トレーニング（オリエンテーション、役職や職責に応じた体験・対話型研修、様々な職種のトッププロからのスキル習得）
・東京/海外のマンダリン オリエンタル ホテルの無料宿泊（勤続年数に応じて年3～10日、朝食付）、および社員割引
・マンダリン オリエンタル 東京内施設の社員割引（料飲施設では30～50%割引・スパほか）
・国内/海外のマンダリン オリエンタル ホテルへの異動チャンス有
・退職金制度（企業型確定拠出年金）
・従業員団体生命保険
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