《チャット対応メイン》ドコモ契約時の審査をするお仕事!

Full-time 1,650 USD
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
\代理店からの問い合わせに答えるチャットメインのお仕事/
\アラジンで検索したことあればOK!!/
【ドコモの契約審査業務】
社内(ドコモショップや開通センターなど)から
新規契約の審査依頼を受けてチャットや電話で回答するお仕事です。
・本人確認書類の偽造や改ざんのチェック
・与信ヒット内容の確認
チャット機能を使った回答がメイン!(チャット8割、電話2割)
代理店からの問い合わせなのでストレスフリー
ユーザー対応はありません!
【職場環境】
・また働きたいと言われるくらい働きやすい環境!
・座学研修後、OJT研修もあり安心です。
・週1〜2日程度の在宅勤務があります。
・約50名ほどのスタッフが活躍されており、
シフトは1カ月ごとに組まれます。
・希望休の申請をしてシフト決定するため、プライベートも充実できます。
お休みが比較的取りやすいセンターです!
JR線【池袋駅】徒歩7分
東京メトロ有楽町線 【東池袋駅】徒歩5分
(豊島区/最寄り駅:池袋駅、東池袋駅)
<5パターンの時間シフト制>
*9:30〜18:00
*10:00〜18:30
*10:30〜19:00
*11:30〜20:00
*12:05〜20:35
実働7.5時間、休憩1時間
※比較的お休みが取りやすいセンターです
【派遣先について】
派遣先会社名:ドコモグループ
弊社スタッフも活躍中!!お休み希望が出しやすく、プライベートも充実できます。
業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】株式会社ビッグアビリティ
■契約時間外時給25%(原則) ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断(年1回・無料) ■各種研修制度(パソコン研修:Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など) ■各種福利厚生制度 等
お友達紹介キャンペーンギフトカード5,000円分プレゼント
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