【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
顧客グループ各社からのクラウドサービス利用申請に対し、セキュリティ要件を事前確認し、リスク調査を行う業務をご担当いただきます。
【詳細】
・申請受付対応
・申請内容の確認
・クラウドサービス事業者への質問票送付
・リスク調査結果の送付
・ドキュメント作成(クラウドサービス事業者への質問票/リスク調査結果等)
・ユーザ問合せ対応
・各種管理表の更新
・届出受付対応
・届出内容の確認
・顧客との打合せ進行
※サーバ実機の操作なし
【体制】
39名(男性31名、女性8名、20〜50代)
【備考】
不定期で休日対応が発生します。
大阪ビジネスパーク駅より徒歩2分(中央区/最寄り駅:大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府))
09:00〜17:30(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間:20〜30時間程度
【派遣先について】
アウトソーシング・テレマ−ケティング
業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険)
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金)
◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成)
◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度)
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など

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