【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
教育機関にてヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・機器トラブルやPC/ソフトウェアのインストール、操作方法関連の問合せ対応
・プリンタートナーや消耗品/備品管理等
・PC/プリンター/ネットワーク機器等の障害一次切り分け、障害復旧対応
・PCキッティング、PC設置や交換
・レーザープリンター設置、回収
・電算課の庶務
[サポート対象]生徒約8000名 教員約230名
[対応件数]1日5〜10件程度
【機器環境】
Windows、一部Mac
【体制】
10名
【備考】
月に2回程度の土曜勤務があります。（9：00〜15：00/休憩1時間）
茗荷谷駅より徒歩5分（文京区／最寄り駅：茗荷谷駅）
09:00〜17:00(実働時間07時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
教育関連
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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教育機関にてヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・機器トラブルやPC/ソフトウェアのインストール、操作方法関連の問合せ対応
・プリンタートナーや消耗品/備品管理等
・PC/プリンター/ネットワーク機器等の障害一次切り分け、障害復旧対応
・PCキッティング、PC設置や交換
・レーザープリンター設置、回収
・電算課の庶務
[サポート対象]生徒約8000名 教員約230名
[対応件数]1日5〜10件程度
【機器環境】
Windows、一部Mac
【体制】
10名
【備考】
月に2回程度の土曜勤務があります。（9：00〜15：00/休憩1時間）
茗荷谷駅より徒歩5分（文京区／最寄り駅：茗荷谷駅）
09:00〜17:00(実働時間07時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
教育関連
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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