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【在宅メイン☆】ゲーム業界でのカスタマーサポート
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
週1日出社！在宅メインのお仕事！残業少なめ！
是非ご応募ください！
【ゲーム業界でのカスタマーサポート業務】
・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理
ゲームに関する一般的・ゲーム業界でのCSの経験が2〜3年な内容、お客様同士のトラブルに関する内容、規約違反に関する内容、アイテム消失などの救済に関する内容・お客様からのお問合せのメール対応（電話対応無し）、意見要望、不具合報告などの内容をまとめ、開発チームへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う場合もあります。※お問い合わせが落ち着いてる日は平日及び土日・祝はリモート可能。
山手線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅）
10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。
【派遣先について】
アプリ開発会社 【たばこ：禁煙】
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度
週1日出社！在宅メインのお仕事！残業少なめ！
是非ご応募ください！
【ゲーム業界でのカスタマーサポート業務】
・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理
ゲームに関する一般的・ゲーム業界でのCSの経験が2〜3年な内容、お客様同士のトラブルに関する内容、規約違反に関する内容、アイテム消失などの救済に関する内容・お客様からのお問合せのメール対応（電話対応無し）、意見要望、不具合報告などの内容をまとめ、開発チームへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う場合もあります。※お問い合わせが落ち着いてる日は平日及び土日・祝はリモート可能。
山手線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅）
10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。
【派遣先について】
アプリ開発会社 【たばこ：禁煙】
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度
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