【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
市の総合コールセンタにおける電話受付業務▼
・FAXやメールフォームによる問い合わせ対応
・オペレーターのサポート、オペレーター指導、研修、服務管理等の実施
・応対品質管理
・クレーム2次対応
・業務の進捗管理
・クライアント対応
＊＊＊＊＊＊＊
お問合せ例
「市のイベントについて教えて」
「○○課に繋いでほしい」
「住民票を取りに行きたいので持ち物を教えて」
「健康診断ってどこでやっているの？」
＊＊＊＊＊＊＊
【研修】
しっかり1ヶ月の研修があるので
スーパーバイザーのブランクがあってもOK！
＜駅チカ＆自転車通勤OK＞
阪急各線「梅田駅」徒歩10分自転車通勤可（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、中崎町駅）
全日週5日
[1]7:45〜16:15(7.5h実稼働/休憩1h）
[2]9:00〜17:30(7.5h実稼働/休憩1h）
[3]10:00〜18:30(7.5h実稼働/休憩1h）
[4]12:45〜21:15(7.5h実稼働/休憩1h）
上記4パターンの稼働勤務（土日祝含む）
※土日祝の出勤日数は月に4回程度
【研修】
初日〜1ヶ月実施
9:00〜17:30（稼働7.5h/休憩1時間）
【派遣先について】
＊社保・雇保加入(初日〜)
＊休憩室・ロッカー有(冷蔵庫・電子レンジ有)
＊オフィスカジュアル
＊ネイル・ヘアカラーOK(派手なものNG)
＊駐輪場あり(自転車OK)
＊屋外喫煙場所あり
業種：公的機関・官公庁関連
【派遣会社】株式会社MAYA STAFFING 関西支店
◆社会保険あり
◆有給休暇
（入社6ヵ月後：年最高40日付与）
or
or
市の総合コールセンタにおける電話受付業務▼
・FAXやメールフォームによる問い合わせ対応
・オペレーターのサポート、オペレーター指導、研修、服務管理等の実施
・応対品質管理
・クレーム2次対応
・業務の進捗管理
・クライアント対応
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お問合せ例
「市のイベントについて教えて」
「○○課に繋いでほしい」
「住民票を取りに行きたいので持ち物を教えて」
「健康診断ってどこでやっているの？」
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【研修】
しっかり1ヶ月の研修があるので
スーパーバイザーのブランクがあってもOK！
＜駅チカ＆自転車通勤OK＞
阪急各線「梅田駅」徒歩10分自転車通勤可（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、中崎町駅）
全日週5日
[1]7:45〜16:15(7.5h実稼働/休憩1h）
[2]9:00〜17:30(7.5h実稼働/休憩1h）
[3]10:00〜18:30(7.5h実稼働/休憩1h）
[4]12:45〜21:15(7.5h実稼働/休憩1h）
上記4パターンの稼働勤務（土日祝含む）
※土日祝の出勤日数は月に4回程度
【研修】
初日〜1ヶ月実施
9:00〜17:30（稼働7.5h/休憩1時間）
【派遣先について】
＊社保・雇保加入(初日〜)
＊休憩室・ロッカー有(冷蔵庫・電子レンジ有)
＊オフィスカジュアル
＊ネイル・ヘアカラーOK(派手なものNG)
＊駐輪場あり(自転車OK)
＊屋外喫煙場所あり
業種：公的機関・官公庁関連
【派遣会社】株式会社MAYA STAFFING 関西支店
◆社会保険あり
◆有給休暇
（入社6ヵ月後：年最高40日付与）
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