【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
運送に関する事業を展開している企業で、自社システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・電話での問い合わせ対応（アプリの操作方法やエラー等／マニュアルあり）
・メールでの問い合わせ対応（操作方法やエラーについて）
※割合は電話8：メール2
・クライアントへの郵送状況に関する連絡（郵送の遅延報告など）
・顧客への資料や機械部品の発送手続き（印刷機のトナーやドラムなど）
・データ入力（Excel）
・マニュアル作成
※分からないことは丁寧に教えてもらえる環境です！
＜補足＞
・社内のシステム画面が一部英語表記ですが、毎回行う操作の流れは同じなので英語の抵抗がなければ大丈夫です。
・問い合わせ内容に関して、Excelでデータ入力をする場合がありますが簡単なものなのでご安心ください。
新木場駅より徒歩10分（江東区／最寄り駅：新木場駅）
9:00〜17:45（実働8時間）
【残業】〜10時間／月
【派遣先について】
【体制】
人数：18名（うち派遣スタッフ2名）
男女比 1：1
▼服装：オフィスカジュアル
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙
業種：運輸関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
or
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運送に関する事業を展開している企業で、自社システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・電話での問い合わせ対応（アプリの操作方法やエラー等／マニュアルあり）
・メールでの問い合わせ対応（操作方法やエラーについて）
※割合は電話8：メール2
・クライアントへの郵送状況に関する連絡（郵送の遅延報告など）
・顧客への資料や機械部品の発送手続き（印刷機のトナーやドラムなど）
・データ入力（Excel）
・マニュアル作成
※分からないことは丁寧に教えてもらえる環境です！
＜補足＞
・社内のシステム画面が一部英語表記ですが、毎回行う操作の流れは同じなので英語の抵抗がなければ大丈夫です。
・問い合わせ内容に関して、Excelでデータ入力をする場合がありますが簡単なものなのでご安心ください。
新木場駅より徒歩10分（江東区／最寄り駅：新木場駅）
9:00〜17:45（実働8時間）
【残業】〜10時間／月
【派遣先について】
【体制】
人数：18名（うち派遣スタッフ2名）
男女比 1：1
▼服装：オフィスカジュアル
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙
業種：運輸関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
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