【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
テーマパーク運営会社での社内ヘルプデスクのお仕事です
顧客向けオンラインサポートを行っている社内スタッフの方々向けのテクニカルサポート、不具合検証等をご担当いただきます。
◆ECサイト不具合の1次切り分け対応、ベンダーへのエスカレーション対応
◆CRM対応（ADサーバ/OracleSQL操作あり。一からの構築はありません）
◆インフラ機器管理（モニター、PC、ヘッドセット等）、不具合対応
◆システムリプレース関連業務サポート（資料、ツール作成）
＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。
■札幌…徒歩5分■さっぽろ…徒歩2分（中央区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅）
8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間
◎残業：月0〜5時間程度
【派遣先について】
服装：スーツ
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門）
【業界トップクラスの厚待遇】
保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！
・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
・資格取得支援
・定期健康診断
・年末調整
・パナソニックグループ各施設利用可
☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較
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◆ECサイト不具合の1次切り分け対応、ベンダーへのエスカレーション対応
◆CRM対応（ADサーバ/OracleSQL操作あり。一からの構築はありません）
◆インフラ機器管理（モニター、PC、ヘッドセット等）、不具合対応
◆システムリプレース関連業務サポート（資料、ツール作成）
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・資格取得支援
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