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＜みなとみらい＞土日祝休／システム企業でヘルプデスク
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手グループのシステム会社にてヘルプデスクのお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手グループ企業にて、各種管理サイトの問い合わせ対応・運用保守をお願いします。 問い合わせ対応はメールが9割！マニュアルもありますよ！ DXツールに興味がある方必見です！ みなとみらいエリア・派遣スタッフさん活躍中！
●FAQサイト・SmartHR・人事関連シェアポイントの管理 ⇒問い合わせ対応（パスワード、二段階認証、ログイントラブル、アカウント管理） ユーザー更新、利用ログ展開、権限管理（棚卸、ユーザー設定）
●請求書の発行業務（月初のみ／Excel使用）
※システム関連9割、事務1割
※問い合わせ対応はメール9割、電話1割
※マニュアルあり
【会社の主力商品・サービス】 情報処理システムの企画開発会社
【服装】 オフィスカジュアル
【引継】 OJT
【その他】 2025年1月に田町へ移転します
横浜高速鉄道みなとみらい線【みなとみらい駅】徒歩5分／JR京浜東北線【桜木町駅】徒歩10分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、桜木町駅）
●8：30〜17：30
●残業：10時間〜20時間程度/月
【派遣先について】
【部署人数】30名
【男女比】7：3
【年齢層】20代〜50代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし）
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか
大手グループのシステム会社にてヘルプデスクのお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手グループ企業にて、各種管理サイトの問い合わせ対応・運用保守をお願いします。 問い合わせ対応はメールが9割！マニュアルもありますよ！ DXツールに興味がある方必見です！ みなとみらいエリア・派遣スタッフさん活躍中！
●FAQサイト・SmartHR・人事関連シェアポイントの管理 ⇒問い合わせ対応（パスワード、二段階認証、ログイントラブル、アカウント管理） ユーザー更新、利用ログ展開、権限管理（棚卸、ユーザー設定）
●請求書の発行業務（月初のみ／Excel使用）
※システム関連9割、事務1割
※問い合わせ対応はメール9割、電話1割
※マニュアルあり
【会社の主力商品・サービス】 情報処理システムの企画開発会社
【服装】 オフィスカジュアル
【引継】 OJT
【その他】 2025年1月に田町へ移転します
横浜高速鉄道みなとみらい線【みなとみらい駅】徒歩5分／JR京浜東北線【桜木町駅】徒歩10分（西区／最寄り駅：みなとみらい駅、桜木町駅）
●8：30〜17：30
●残業：10時間〜20時間程度/月
【派遣先について】
【部署人数】30名
【男女比】7：3
【年齢層】20代〜50代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし）
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか
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