【リモート相談可】問合せ・クラウド対応含む社内ヘルプデスク

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
社内情報システム部門として問合せ対応及びアカウント管理をお願いします。
【詳細】
・社内からのIT周辺の問合せ対応及びアカウント管理
・社内インフラ周辺の管理及び障害対応
・新たにクラウドサービスを導入する際の運用管理
※手順書ベースで対応する部門からのエスカレ先となる部署です
[対応件数]1日10件程度
[エスカレ先]社員
【機器環境】
Windows、Windows Server、Cisco、Active Directory
【体制】
社員1名＋今回募集の方
【備考】
就業当初は出社がメイン、その後は週2日のリモートワークが可能です。
恵比寿駅より徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：5時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など