【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
■ヘルプデスク
・利用者支援（ハード/ソフトの問合せ対応、対面/メール/電話）
・教材作成支援（教職員/学生、教室/教職員執務室等も対象）
■クライアント運用管理
・情報機器（PC/プリンタ/NW機器）の障害対応（一次切り分け/障害の調査/機器回収/設置等）
■アカウント管理（登録、変更、削除/管理に伴う付帯業務）
■資料/ドキュメント関連
・管理用ドキュメント作成/修正、各種統計/調査資料作成
・教室内AV機器のメンテナンス、動画配信支援（カメラ、音声調整等）
【備考】
・瀬田駅周辺（滋賀県）勤務の可能性あり（シフト制）
・年数回、休日出勤あり
向島駅より徒歩10分（伏見区／最寄り駅：向島駅）
09:00〜17:40(実働時間07時間40分)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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■ヘルプデスク
・利用者支援（ハード/ソフトの問合せ対応、対面/メール/電話）
・教材作成支援（教職員/学生、教室/教職員執務室等も対象）
■クライアント運用管理
・情報機器（PC/プリンタ/NW機器）の障害対応（一次切り分け/障害の調査/機器回収/設置等）
■アカウント管理（登録、変更、削除/管理に伴う付帯業務）
■資料/ドキュメント関連
・管理用ドキュメント作成/修正、各種統計/調査資料作成
・教室内AV機器のメンテナンス、動画配信支援（カメラ、音声調整等）
【備考】
・瀬田駅周辺（滋賀県）勤務の可能性あり（シフト制）
・年数回、休日出勤あり
向島駅より徒歩10分（伏見区／最寄り駅：向島駅）
09:00〜17:40(実働時間07時間40分)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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