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即日〜★応対品質向上に向けた教育コンテンツの企画・作成
【職種】一般事務・OA事務
■応対品質評価業務（モニタリング） ・応対対応のテキストを見ながら、前月分の電話対応を無作為で耳で聞く （処理件数:3件〜/日・ベテラン:8件程度/日 所要時間:1時間程度/件） ・規定に基づきチェックシートに沿って改善点を入力（Excelベース） ■事務業務（評価結果集計事務、フィードバック） 【部署人数】30名
【担当者より】応対品質評価業務のお仕事です。目と耳で電話対応している方の評価をしていただくポジションになります!ご応募お待ちしております≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）
三鷹市 / JR中央三鷹バスで6分15分（三鷹市／最寄り駅：三鷹駅）
9:00〜17:15 時間外： 月に5時間未満
【派遣先について】
三鷹/15分コールセンター応対品質改善・向上に向けた研修、教育コンテンツの企画・作成自転車通勤相談可 幅広い世代が活躍中☆彡 SV経験のある方大歓迎!!
業種：流通・サービス関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。
●各種社会保険完備
●有給休暇
●定期健康診断
●ホリプロ公演優待価格
●各種研修、資格支援制度が充実！
■応対品質評価業務（モニタリング） ・応対対応のテキストを見ながら、前月分の電話対応を無作為で耳で聞く （処理件数:3件〜/日・ベテラン:8件程度/日 所要時間:1時間程度/件） ・規定に基づきチェックシートに沿って改善点を入力（Excelベース） ■事務業務（評価結果集計事務、フィードバック） 【部署人数】30名
【担当者より】応対品質評価業務のお仕事です。目と耳で電話対応している方の評価をしていただくポジションになります!ご応募お待ちしております≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）
三鷹市 / JR中央三鷹バスで6分15分（三鷹市／最寄り駅：三鷹駅）
9:00〜17:15 時間外： 月に5時間未満
【派遣先について】
三鷹/15分コールセンター応対品質改善・向上に向けた研修、教育コンテンツの企画・作成自転車通勤相談可 幅広い世代が活躍中☆彡 SV経験のある方大歓迎!!
業種：流通・サービス関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
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