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【土日祝休み★】顧客問い合わせ対応業務@渋谷

Full-time 2,000 USD
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
土日祝お休み!残業少なめ!
ご応募お待ちしております!!
・顧客問い合わせ対応(メール、電話、チャット(slack)、Web会議)
※分からない事があれば社内エンジニアに相談OK。
プロダクト:プレイビデオストア
(例)プロダクトの利用方法、設定方法に関する問い合わせ内容が多め。
・顧客問い合わせ管理・集計作業
・サービス提供開始終了時のシステム設定および顧客案内
・顧客向けマニュアル作成(Excel、PowerPoint)
山手線 渋谷 徒歩6分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅)
10:00〜19:00 9:30〜18:30も相談可能 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。
【派遣先について】
動画・映画制作の企業様です。 【たばこ:禁煙】
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度

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*長期*<在宅有>業務支援・施策対応及び障害対応
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