大手携帯会社でのサポート*電話&チャット業務!在宅有!

Full-time
【職種】データ入力
☆<お助けマン募集>☆
携帯docomoの販売員さんを電話&チャットでサポート!
【仕事内容】
ドコモショップや家電量販店の販売員さんから
契約内容や料金プランについて問合せが入ります。
●商品、サービス内容に関する問合せ対応
●携帯電話の故障対応
●料金プランなどの計算業務あり(電卓使用)
具体的には…
「修理に出したが、キャンセルしたい」
「修理代金はどのくらいになりますか?」
「本人様確認に必要な書類について聞きたい」
等の質問に対応していただきます。
業務に慣れ、ゆくゆくは在宅勤務もございます!
【研修体制ばっちり】
約3〜4ヵ月研修がございます!
座学研修、その後OJT研修となります。
携帯キャリア会社でコールセンター経験者歓迎!
福岡県福岡市中央区薬院
薬院駅から徒歩1分!(筑紫野市/最寄り駅:薬院駅、天神駅、博多駅)
9:00〜20:10(休憩60分)実働7.5h
シフト制
研修期間中(平日のみ)※大体2ヵ月程
9:00〜17:30 or 9:45〜18:15
その後、OJT&研修終了後はシフト制勤務
●9:00〜17:30 ●9:45〜18:15
●10:15〜18:45 ●11:40〜20:10
のシフト制勤務となってます
※残業月10時間程度
◆研修期間は約3〜4ヵ月あります!
【派遣先について】
◎各種社会保険完備
◎有給休暇制度
◎定期健康診断(年1回無料)
◎残業手当支給
◎月払い/週払いOK
◎休憩室完備
◎制服あり/服装自由
※お仕事によって福利厚生異なります
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】キャリアパス株式会社
・各種社会保険
(雇用・健康・厚生年金)
・労災保険適用
・年次有給休暇制度
・年末調整
・定期健康診断(無料)
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