市场质量高级/资深工程师（索赔）
广州全职质量与安全板块
职位描述
【岗位职责】1、供应商索赔相关业务①月度市场保修单据责任判定，向供应商推送索赔单据；②跟踪供应商索赔取件进展，对接处理取件过程问题；③应对处理供应商索赔申诉，对于责任有争议的批量问题，组织召开索赔澄清会，确定索赔责任；④协调财务、采购解答供应商关于索赔开票/扣款的问题，跟踪监控索赔回款进度，推动索赔回款率的提升；2、推动降低保修成本相关业务①CPV 3MIS和12MIS指标的监控以及异常点分析；②市场保修旧件回运拉通与推进，保证市场问题及时得到分析并改善；③月度TOP项目等零件售后拆分机会寻找并推进实施；④异常保修单据等问题的识别和反馈处理；3、供应商索赔流程优化①根据业务的调整，优化业务流程，更新程序文件；②根据业务实际对《质量协议》中供应商保修索赔相关内容提出优化建议；③索赔业务系统的搭建和实施；【任职要求】1、本科及以上学历，机械设计、车辆工程相关专业；2、5年以上整车企业市场质量经验，熟悉汽车构造与理论、质量管理等相关知识；3、具备数据处理分析能力、供应商沟通协调能力；4、熟悉整车门店售后保修和海外保修相关业务流程。
职位要求
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