【職種】一般事務・OA事務
【主な仕事内容】ヘルプデスクにおける運用・品質改善業務全般をお願いします。オペレーターの品質モニタリングチェック・分析・品質指導フィードバック、コール数における数値のチェック・分析・報告、コール履歴のチェック・分析・報告、コール数やコール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理、新規業務のルール作成、プロセス設計、業務の自動化、オペレーターの業務効率化のためのアプリ作成など。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）
"東京都 中央区 「茅場町駅」 徒歩 7分,「八丁堀（東京都）駅」 徒歩 10分"（中央区／最寄り駅：茅場町駅、八丁堀駅(東京都)、水天宮前駅）
9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分)
【派遣先について】
清潔感のあるきれいなオフィスです。(職場先部署の人数:70人)
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】アデコ株式会社
・通勤交通費の全額支給（当社規定による）
・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて）
その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など
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【主な仕事内容】ヘルプデスクにおける運用・品質改善業務全般をお願いします。オペレーターの品質モニタリングチェック・分析・品質指導フィードバック、コール数における数値のチェック・分析・報告、コール履歴のチェック・分析・報告、コール数やコール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理、新規業務のルール作成、プロセス設計、業務の自動化、オペレーターの業務効率化のためのアプリ作成など。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）
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