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服务中心督导-上海

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服务中心督导-上海
上海
全职
生产 / 制造 / 加工 - 汽车销售与服务
职位描述
1.基于业务战略,负责所辖门店管理工作,包含经营目标、运营方案、预算制定、服务能力提升、服务口碑达成;2.参与网络拓展规划,协助拓展团队完成施工过程监控及项目验收,保障建设服务中心按计划完整服务上线;3.负责所辖门店日常经营活动辅导、改善,提升所辖门店整体服务质量,防范经营风险;4.落实总部各项运营标准、制度、流程要求,确保所辖门店各项运营工作符合法律/法规要求;5.负责所辖门店过程数据及异常监督,及时整改调整,完成业务管理闭环;6.负责所辖门店人效规划,人才队伍搭建,落实区域组织及人才发展目标;7.处理由店长升级的投诉案例。
职位要求
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