【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
【仕事内容】
外国人向けの日本語能力を測定する試験の運営事務局で問合せ対応をお願いします
【具体的には・・・】
◆受験者や受験者の代理人からの問合せ対応
◆各種申請書類に不備があった際の確認
◆問合せ内容の履歴入力
◆メール対応
※外国人対応が多いですが、英語だけでなく、易しい日本語での説明をお願いする場合があります。
※年数回程度、一部クレーム対応も発生します。
【職場環境】
現在、5名にて業務を行っています。弊社スタッフも活躍中の部署です同ビル内にはコンビニやATM、多数飲食店もある非常に便利な環境です！
竹橋駅から徒歩1分
神保町駅から徒歩8分
九段下駅から徒歩8分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅、神保町駅、九段下駅）
9:15〜17:45(休憩60分)
【残業】
2時間／月間
【詳細】
9：15〜16：45の時短勤務もOKです残業は繁忙期に月5時間位発生する場合がありますが、普段はほとんどありません。
【派遣先について】
派遣先会社名：株式会社マイナビ
マイナビ／未来応援事業本部／竹橋オフィス
【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）
■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。
（例）
・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF）
・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引
・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格
・全国各地の映画館が約30％OFF
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外国人向けの日本語能力を測定する試験の運営事務局で問合せ対応をお願いします
【具体的には・・・】
◆受験者や受験者の代理人からの問合せ対応
◆各種申請書類に不備があった際の確認
◆問合せ内容の履歴入力
◆メール対応
※外国人対応が多いですが、英語だけでなく、易しい日本語での説明をお願いする場合があります。
※年数回程度、一部クレーム対応も発生します。
【職場環境】
現在、5名にて業務を行っています。弊社スタッフも活躍中の部署です同ビル内にはコンビニやATM、多数飲食店もある非常に便利な環境です！
竹橋駅から徒歩1分
神保町駅から徒歩8分
九段下駅から徒歩8分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅、神保町駅、九段下駅）
9:15〜17:45(休憩60分)
【残業】
2時間／月間
【詳細】
9：15〜16：45の時短勤務もOKです残業は繁忙期に月5時間位発生する場合がありますが、普段はほとんどありません。
【派遣先について】
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マイナビ／未来応援事業本部／竹橋オフィス
【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）
■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。
（例）
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