留学生专项-产品质量工程师
南宁全职职能 / 支持 - 质量管理 / 项目管理
职位描述
【岗位定位】 以专业质量管控能力对接海外客户，保障产品品质达标。1、客户质量绩效管理：负责监控并优化所辖客户的月度/季度退货率，主导制定专项改善计划，确保持续达成公司及客户设定的质量目标。2、认证与合规管理：统筹产品的可靠性测试与认证项目，确保各类型式试验、安规认证在客户规定的时间节点内一次性通过，保障产品上市合规性。3、客户满意度维护：主导客户端月度及季度的质量等级评定工作，通过数据化手段提升公司在客户端的质量形象，维护并提升客户质量评分。4、客诉闭环管理：建立快速响应机制，全权负责当期客户投诉的受理、调查、8D报告回复及纠正措施落实，确保投诉事项按期闭环，降低商务风险。5、内部成本控制：核算并监控内部质量成本损失（含报废、返工、停线等），识别浪费环节，推动降本增效项目的实施。
职位要求
1、海外院校本科学历及以上，英语口语流利可直接对接海外团队开展工作；2、机械/自动化等相关专业优先，对QC七大手法，APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC等五大工具有基础认知。3、熟练操作Excel、Word、PowerPoint等办公软件；4、具备数据敏感度，可独立完成数据整理分析等报告输出。5、拥有良好的逻辑思维与系统性思考能力，具备风险预判意识，对待质量工作严谨细致；6、责任心强，具备优秀的内外部沟通、跨部门协调能力，能承受一定工作压力，拥有良好的团队协作与高效执行能力。
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