蔚来中心运营专员

蔚来中心运营专员

温州社招全职用户与服务高中及以上工作年限不限

职位描述

1.NIOHOUSE的空间运营,NHS实行排班轮岗,每个NHS都要掌握及执行每个功能区的工作,维持蔚来高端的品牌形象;2.NIO Café吧台区域运营管理,培训其他NHS咖啡技能,新品研发以及保证吧台每杯饮品的出品质量;3.蔚来用户的内容运营,NIO HOUSE每周都会有很多用户可以参与的活动,通过用户活动维护用户的涟漪关系营造品牌向往感;4.蔚来的用户关系运营,主动链接所有用户,提高用户社群活跃度及用户激活率,推动涟漪;5.用户服务:全程接待到店访问的用户及用户的朋友,推荐用户中心解决方案,例如App和会员服务,与用户建立长期稳定的伙伴关系;6.用户关怀与激活:与车主结对并建立一对一联系,创造超越用户期望的愉悦体验,定期关怀用户的生活体验,不断提升用户的活跃度以及激活率

职位要求

1.具有1-3年高端酒店,咖啡吧台运营经验为优;2.能够在非常活跃的环境中提供出色的用户体验,保持精力充沛; 3.具备用户服务的精神,可以预见用户的需求,并提供解决方案; 4.具备较强的执行力和抗压力,以及极强的责任感和解决问题的能力5.性格开朗,思维活跃,对新事物充满好奇,有创造力和想象力:具备一定的个人才艺,并且可组织用户的活动尤佳。

投递