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【祝休み/服装髪型自由】オンラインストアカスタマーサポート
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＜外資系メーカーのオンラインストアでのカスタマー対応＞OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます!・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応・購入の承認やアカウントトラブルシューティング・支払いについての問い合わせ対応・ギフトカードやアカウントの残高確認・Storeのトラブルシューティング・ECサイトページのお客様の個別質問対応（販売前・販売後のサポート）・メッセージテンプレートの更新・返品・返金業務▼対応方法・ストアサポートはチャットから開始し、電話対応も追加となります・ECサイトサポートはメール対応となります※電話・メール・チャット対応をクロススキルで対応して頂きます
【担当者より】土日含む週5日のシフト制なので平日のお休みがあります≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）
札幌市中央区 / 札幌市営南北線さっぽろ徒歩2分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅）
8:55〜18:15 時間外： 状況により発生
【派遣先について】
月給25万円以上18時台での退勤可メールやチャット対応も含むカスタマーサポートのお仕事です
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。
◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断
◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス
◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング
◆全国提携スクール・教育機関の優待料金
＜外資系メーカーのオンラインストアでのカスタマー対応＞OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます!・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応・購入の承認やアカウントトラブルシューティング・支払いについての問い合わせ対応・ギフトカードやアカウントの残高確認・Storeのトラブルシューティング・ECサイトページのお客様の個別質問対応（販売前・販売後のサポート）・メッセージテンプレートの更新・返品・返金業務▼対応方法・ストアサポートはチャットから開始し、電話対応も追加となります・ECサイトサポートはメール対応となります※電話・メール・チャット対応をクロススキルで対応して頂きます
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8:55〜18:15 時間外： 状況により発生
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