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＼電話対応なし／週1出社♪ゲームの問い合わせ対応｜週3〜5日

株式会社ヴィジョナリー (Tokyo, 日本) フォロー 10日前

Full-time 1,500 USD

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
【業務内容】
以下内容のお問い合わせをメールにて対応していただきます。
▼外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理
（ゲームに関する一般的な対応、お客様同士のトラブル対応、
規約違反対応、アイテム消失などの救済）
▼お客様からのお問合せのメール対応
※電話対応は一切ありません！
意見要望、不具合報告などの内容をまとめ、開発チームへ報告し、
必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う場合もあります。
お問い合わせ状況が落ち着いてる場合は、wiki運用などもおこなっていただくことも
【働き方】
▼土日祝含む週3〜5日勤務
※土日・祝日を主に対応していただきます
▼週1出社、その他平日及び土日祝はリモートワーク
渋谷区／渋谷駅から徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅）
10:00〜19:00（休憩60分）
【派遣先について】
業種：ゲーム関連
【派遣会社】株式会社ヴィジョナリー
入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度（利用実績あり）、慶弔休暇、昇給年2回

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