職務内容等/ Job Responsibilities 部門/ /Department: Service Sales & Operations タイトル/Job Title: Technical Evaluation Specialist リポートライン/ Reporting line: Technical Support and Quality Manager 募集人数/ Number of openings: 1 Scania JapanのTechnical Support & Quality機能の強化の一環として、本ポジションはディーラーからのクレームを構造的かつ一貫性を持って、高品質に対応することを目的に新設されたものです。 本ポジションは、技術的専門知識・品質保証・コスト管理を横断するポジションとして位置づけられ、FRASプロセスにおける重要な判断役を担います。 また、クレーム判断が事実に基づき、Scaniaの基準に準拠し、製品品質の向上・クレーム処理リードタイムの短縮・ディーラー能力向上といった継続的な改善に貢献することで、Technical Support & Quality全体のミッションを支えます。 Technical
職務内容等/ Job Responsibilities 部門/Department: サービスセールス&オペレーションズ/ Service Sales & Operations タイトル/Job Title: サービステクニシャン/ Service Technician リポートライン/ Reporting line: Workshop Manager 主な職務/ Job Responsibility サービステクニシャン(整備士)の主な責任は、スカニア製品の高品質なメンテナンス、修理を行うことです。決められたプロセス、基準、およびガイドラインに従うことで、納期厳守、および作業の安全性が達成されます。技術者は、顧客満足、スカニアの収益性、安全性を保つことに貢献します。 The main responsibility of the Technician is to perform high quality maintenance and