【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 再生医療において高い実績を誇る医療系企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報システム関連の問い合わせ対応（PC周りのトラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル等） ・PCキッティング、アカウント管理（月1〜2台程度） ‐パスワードリセット、アプリインストール等 ・機器のレンタル契約や購買等管理 ・月次請求関連処理 ・その他社内情報システム対応補助 ＜補足＞ 1日最大10件ほど問い合わせ対応いただきます（電話対応がメイン、他はメール等） ※可能な方にはネットワークやサーバーの障害の切り分けやトラブルシューティングまでお任せします。 ＜環境＞ PC：Windows10（一部Mac） PC以外の機器：タブレット、スマートフォン（iPhone） 規模：社員数100名 グループウェア：サイボウズ Office ツール：Active Directory/Teams 流通センター駅より徒歩5分（大田区／最寄り駅：流通センター駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：5名（社員2名、業務委託スタッフ3名） ＊40代の方から業務の指示があります。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 落ち着いた雰囲気で、ゆったり働きたいとお考えの方におすすめ！安定が自慢の環境なので、自分のPCスキルを見直すにもぴったり＊ サポート経験が浅い方でも、先輩社員がサポートしてくれるので、教えてもらいながらしっかり覚えていきましょう！ ▼お任せするのは、職員さんが使用する〔 PCに関するヘルプデスク 〕！ 「ネットがつながらない」「マウスが動かない」などの操作案内、障害対応を中心に行って頂きます。 難しい問い合せが合った場合は、2次対応のチームにエスカレーションできるのでご安心ください 徐々に経験を積んで、ゆくゆくはアカウントの管理なんかもお願いします！ ◆交通費支給◆【 蒲田駅 】より徒歩5分（大田区／最寄り駅：蒲田駅、京急蒲田駅） 【 平日 】 8:30〜16:30（休憩1H） 11:30〜20:00（休憩1H） 【土日祝】 9:00〜17:30（休憩1H) 【派遣先について】 ◆交通費支給！ ◆基本定時あがり！ ◆初級者歓迎 × 若手活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
