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It ユーザーサポート ヘルプデスクの求人-横浜 - 33 Job Positions Available

33 / 21 - 33 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク オススメポイントお電話対応お好きな方にオススメのおしごと。残業ほぼなく、働きやすい環境です ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 神奈川県 横浜市都筑区 「センター南駅」 徒歩 6分(都筑区/最寄り駅:センター南駅) 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 清潔感のあるきれいな職場です。(職場先部署の人数:3人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスクIT業界への挑戦の第一歩を ◆研修・OJT完備 ◆資格の取得も目指せるスキルが身に付く ◆交通費支給 ◆休日が多い月も一定の月額制 PC・スマホの操作方法ご案内のお仕事です! ▼お仕事詳細▼ 某生命保険会社様向けメールHD ・PCや周辺機器、スマホなどの 操作方法/設定方法に関する お問合せ対応 基本的にはマニュアルやQ&Aを見ながら ご対応いただきますが、 トラブル時や難しい内容に関しては 別チームへ報告すればOK! ▼法人のお客様専門の窓口だから、 ≪クレーム≫など面倒な対応は一切ナシ! ▼今までのお仕事で≪PCやスマホの操作案内≫の 経験がある方なら即戦力に! 働きながらプロ顔負けのPC知識が 身に付いちゃいます◎ さらに意欲がある方は ITスキル もゲット! ここで得たものを活かせば、 高時給≪3,000〜≫だって夢じゃありません! 嬉しい駅チカ◎ JR線 横浜駅(東口)徒歩10分 みなとみらい線 新高島駅 徒歩2分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅) 【月〜金】 (1)08:00〜17:00 ※30% (2)09:00〜18:00 ※40% (基本シフト)

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 部品サプライヤー企業にてキッティング、ヘルプデスク業務 【工程】キッティング、ヘルプデスク、サーババックアップ、ユーザ登録 【環境】Windows ⇒⇒ ◆部品サプライヤー会社にてキッティング、ヘルプデスク業務 パソコンキッティングとITヘルプデスクの初期対応を行っていただきます 具体的な業務は以下となります (1)パソコンキッティングや修理対応 (2)ITヘルプデスク (3)サーバの正常性確認 など ※2025/3/31までの期間限定です< 横浜市営3号線 高島町 徒歩2分(西区/最寄り駅:高島町駅) 残業時間少なめのオシゴト☆08:30-17:30(休憩60分)実働8時間00分/※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 0時間〜 5時間/月 ※基本的には発生しません 【派遣先について】 その他メーカー 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

株式会社 リクルートスタッフィング  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク \はじめてさん◎大歓迎!/ ≪完全未経験◇OK≫ ≪ITスキルが爆速で身に付く!≫ ITに関するサポートのお仕事です! *************** ▼お仕事詳細▼ ・お客様からの電話、メールでの お問い合わせの対応 ・問題の内容を調査して、 トラブルの箇所を特定し対処 ・関連部署や協力会社との調整 ◇わからないことは調べればOK! 積極的に聞けばメキメキ力がついちゃいます◎ *************** *先輩派遣メンバー在籍! イチから丁寧に教える研修で知識も完璧◇ *体系的に知識を伸ばしたい方にも◎ 実際にお仕事しながら学べるから、 【クラウド/仮想化/サーバ/データベース】 などなどITスキルがメキメキアップ! *フォローも安心のチーム体制で あなたのキャリアも一段ジャンプ↑ \ アナタのご応募待ってます / JR根岸線・京浜東北線、横浜市営地下鉄 桜木町より徒歩3分 みなとみらい線 みなとみらいより徒歩8分(西区/最寄り駅:桜木町駅、みなとみらい駅) ▼早番:08:40〜17:30(休憩1H) ▼中番:13:00〜21:50(休憩1H) ▼遅番:17:00〜翌08:40 (休憩2H+α) ◎残業時間は月1〜10時間ほど ・削減施策実施中! 20時間超えはほとんどありません 【派遣先について】 桜木町に拠点を置く、 富士通グループのIT系システム企業です。 駅チカ◎徒歩

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【主な仕事内容】大手IT系企業のサービス会社にて、Salesforce製品サポート業務のお仕事です。製品を利用している企業様からのお問い合わせ窓口対応をお願いします。製品全般の問い合わせや操作方法、エラーに対する調査などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 神奈川県 横浜市西区 「新高島駅」 徒歩 4分,「みなとみらい駅」 徒歩 7分(西区/最寄り駅:新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅) 9:00〜18:00(実働:7時間50分) (休憩70分) 【派遣先について】 キレイなオフィスです。リフレッシュルームも完備されております!(職場先部署の人数:10人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【大手電機メーカー関連会社でのオシゴト】 ・各種管理ドキュメントの管理維持 ・各種ログデータ集計及び、報告資料作成支援 ・サービス収支管理支援 ・ヘルプデスク対応支援 ■在宅:開始から1か月はフル出社ですが、以降は業務状況に応じて週0〜2日程度可能 ■体制:男性8名、女性1名(20〜50代) 【担当者より】最寄り駅には、大型商業施設があるので、帰りにお買い物ができますよ 横浜市都筑区佐江戸町 / JR横浜線鴨居徒歩11分(都筑区/最寄り駅:鴨居駅) 9:00〜17:30 時間外: 10時間/月程度 【派遣先について】 7月開始×在宅勤務あり!大手電機メーカー関連会社内でのオシゴト!20代〜50代と幅広い世代の方々が集まったチームでのお仕事です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手企業様向けの、電話・リモートによるテクニカルサポートのお仕事です。◆主なお仕事 ・PCに関する問い合わせやトラブル対応の一次受け ・MicrosoftOffice(Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook)の操作方法 ・担当者へのエスカレーション ・作業員の手配 ・ミーティングへの参加 JR各線 横浜駅 徒歩10分程、みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分、みなとみらい駅 徒歩6分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅) シフト制 1)9:00〜18:00 2)12:00〜21:00 (実働8h) ※残業0h〜5h/月 ※業務習熟までしばらく1)のシフトのみとなります 【派遣先について】 派遣先会社名:富士通グループ(アウトソーシング ◇富士通グループ(アウトソーシング)◇入社祝い金キャンペーン実施中しっかり研修!(習熟度によりますが、4か月を予定しています)月収例 33万円以上!土日祝休み・残業ほぼなし!!当社スタッフ活躍中 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備(富士通健保加入・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...

UT エフサス・クリエ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【在宅OK/週1出社】情報処理サ−ビス会社にてsalesforce製品サポート業務 【業務内容】問い合わせ対応 【環境】office製品、社内システム ⇒⇒ ◆salesforce製品サポート業務 ・導入企業様からの問合せ窓口として「ServiceCloud」や「SalesCloud」といったSalesforce製品全般の問い合わせ対応業務 (操作方法、エラーに対する内容調査等多岐にわたります) ・主に専用ポータルサイト上やメールでの回答になります みなとみらい線 新高島 徒歩5分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅) 09:00-18:00(休憩60分)実働8時間00分/※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30%割引)...

株式会社 リクルートスタッフィング  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口のお仕事です。・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス・ハード故障時の機器交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整)※約2ヶ月間の研修があります(進捗次第で期間の増減有) JR各線 横浜駅 徒歩10分程、みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分、みなとみらい駅 徒歩6分(西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅) 2シフト制 1)9:00〜18:00 2)12:00〜21:00 (実働8h) ※残業0h〜5h/月 ※業務習熟までしばらく1)のシフトのみとなります 【派遣先について】 派遣先会社名:富士通グループ(アウトソーシング) ◇富士通グループ(アウトソーシング)◇入社祝い金キャンペーン実施中月収例 33万円以上!長期・複数名募集!富士通グループでテクニカルサポートのお仕事です!土日祝休み・残業ほぼなし!! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備(富士通健保加入・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...

UT エフサス・クリエ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 重工業メーカーでの総務・人事システムの運用管理、ヘルプデスク 総務人事部門のIT課題のヒアリングやベンダー調整などを担当いただきます。 ◆既存の社内システムの課題管理、問い合わせ対応、維持運用管理 ◆開発ベンダーへの発注、検収 ◆システムに関する改善作業等の進捗管理(マスタスケジュール作成など) ◆社内コーポレート部門からの業務IT化相談等の問い合わせ対応 【環境】Windows、Excel、PowerPoint <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■みなとみらい…徒歩4分■桜木町…徒歩9分(西区/最寄り駅:みなとみらい駅、桜木町駅) 8:30〜17:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業:月20〜20時間程度 【派遣先について】 服装:オフィスカジュアル 業種:メーカー関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 【 仲間がいるから心強い! 】 新しいことを始めるときは、誰だって不安はつきもの。ですが今回は複数名募集*同じ未経験の人と一緒に、スタートすることができます! 自分だけが初めてなんじゃない。そんな安心できる環境で、将来役立つパソコン知識とスキルを身につけませんか?難しい業務はありません* 繰り返し作業が多めなので、仕事内容もすぐに覚えられますよ! ▼お任せするのは、小学校〜大学で使用するパソコンの設定作業です。 「 インストール 」したり「 セットアップ 」したり… することはたくさんありますが、全て手順が決まっているので、マニュアル通りに操作するだけでできちゃいます! 学校が夏休みに入る今、人手が足りません…! 即日からスタートできる求人です*ご応募はお早めに! 【 横浜駅 】より徒歩10分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅) 9:00〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり!≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってCE派遣の依頼を実施します。※研修期間は平日の9:00〜18:00(研修期間は習熟度によって変動します)※時間シフト:8:00〜17:00(月2,3回程度)、9:00〜18:00(メイン)、12:00〜21:00(月2,3回程度) JR各線 横浜駅 徒歩10分程、みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分、みなとみらい駅 徒歩6分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅、みなとみらい駅) 時間シフト制 ※詳細は仕事内容詳細を参照ください ※残業は5〜10hほどお願いします。 【派遣先について】 派遣先会社名:富士通グループ ◇富士通グループ◇入社祝い金キャンペーン実施中ITに関係する資格をお持ちの方、取得に向け学習中の方歓迎!月収33万円以上!当社スタッフ活躍中!IT関連の実務経験者、IT関連の学校出身の方などどうぞ! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備(富士通健保加入・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...

UT エフサス・クリエ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 社内ヘルプデスク 【詳細】 ・ヘルプデスク ・申請書受付 ・管理資料作成/更新 ・その他社員の指示に基づく定例的な事務 [サポート対象]自社グループ社員 [サポート内容] Microsoft Office操作方法、PC不具合、ネットワークに繋がらない等 [対応件数]1日10件 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット [対応範囲]PC/周辺機器/ハードウェア製品、Office/ソフトウェア製品、ネットワーク 【機器環境】 Windows 10、Microsoft Office 2016 スタンダード 【体制】 担当部門40名 横浜駅より徒歩10分(西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  1日前

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