【職種】企画・販促・マーケティング・コンサル SNSを創業事業とし、日本のモバイルインターネットサービスを牽引してきました。 現在はビジネスの軸をスマートデバイス向けにシフトしながら、 ゲーム事業、コマース・ライフスタイル事業、コミュニティ・メディア事業、広告事業、 投資事業を展開し、さまざまな領域に挑戦しています。 ■働く部署について ・部署全体20名程度（女性が多い職場です） ・年齢：20代後半〜30代後半 明るく和やかな雰囲気で、相談のしやすい環境です ■在宅勤務について - 就業開始後、在宅体制が整うまでは出社（必須）- 1〜2週間程 - その後は基本は在宅勤務 - 本人希望で出社頻度増・フル出社も可能 - 社会情勢・会社方針によって変更の可能性もございます。 都営大江戸線 麻布十番 駅 徒歩 4 分 都営大江戸線 六本木 駅 徒歩 5 分（港区／最寄り駅：麻布十番駅、六本木駅） 9:30〜18:30（休憩1時間） 【派遣先について】 人に社会に仕事に対して真面目。 みんなで一致団結して楽しみ、仕事をする、チームプレイを大事にするチームです。 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】アスコープ株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信企業でのM365環境の社内二次ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ■グループ会社を含む社員からの問い合わせに対する二次受け/調査/運用業務改善 ・複数のコミュニティサイトを巡回し、質問者へ直接回答 ■運用 ・PW初期化や監査データ抽出、権限付与、各種登録/設定、データ補正、ユーザ通知等問合せ対応、運用業務の効率化のための業務改善提案/導入、FAQ作成等 ■自組織運用業務立ち上げ [サポート対象]M365、社内メールシステム、リモートワーク用PC周辺環境 [エスカレ先]外部ベンダー 【機器環境】 M365、Entra ID、Intune、Jira 神田駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、淡路町駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 通信サービス業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【川口・蕨エリア】未経験OK／残業少なめ／スタート日相談可のお仕事です/【未経験OK地域コミュニティサイトの営業のお仕事！】川口市周辺で営業活動を行っていただきます。 メインは既存顧客のフォロー営業です （基本、新規営業はありません）週4、開始時間の相談可能です。同業務のパソナスタッフさんいます！川口市にゆかりのある方、 お話し好きな方、エントリーお待ちしています！ 埼玉県川口市 JR京浜東北・根岸線川口駅徒歩6分（川口市／最寄り駅：川口駅） 9:00〜17:30/10:00〜18:30 （実働8時間）休憩60分【残業】5時間以内※時短勤務の相談可能 【派遣先について】 同業務の方もいて安心キャリアママ活躍中 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash(NASDAQ: DASH)は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数万ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、戦略アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案およびアクションの実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 *顧客先：特定の都市の法人（店舗数規模：50−200) *KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など *担当数：30法人以上 *商談手法:訪問、オンラインミーティング、電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 ・約３年以上の戦略的なアカウントマネジメントのご経験 ・ビジネスプロセス分析/業務改革に携わった経験 ・プレイヤーとしての高い実績を創出したご経験 ・日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 ・Woltのカルチャーを体現できる方 【歓迎要件】 ・外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 ・人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 ・英語が流暢(ビジネスレベル以上) 【求める人材】 日本の中小企業を元気にしたいという情熱をお持ちの方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 環境の変化を心から楽しめる方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 その他の情報 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】 身に付くスキル、知識:
企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash(NASDAQ: DASH)は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数千ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、戦略アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案およびアクションの実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 *顧客先：特定の都市の法人（店舗数規模：50−200) *KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など *担当数：30法人以上 *商談手法:訪問、オンラインミーティング、電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 約３年以上の戦略的なアカウントマネジメントのご経験 ビジネスプロセス分析/業務改革に携わった経験 プレイヤーとしての高い実績を創出したご経験 日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 Woltのカルチャーを体現できる方 【歓迎要件】 外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 英語が流暢(ビジネスレベル以上) その他の情報 【求める人材】 日本の中小企業を元気にしたいという情熱をお持ちの方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 環境の変化を心から楽しめる方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】 身に付くスキル、知識:
【職種】営業事務・営業アシスタント 【仕事内容】 健康管理サービス部門でアシスタントをお任せ☆ 【業務内容】 ・スケジュール調整（電話、メール、チャットツール） ⇒対象は導入企業様や医療機関、産業医です。 ・リマインドやアフターフォローの連絡 ・サービスに関連する問合せ対応 ・付随する庶務業務 リモート環境でもコミュニケーションが活発で丁寧なOJT体制があります☆ 【職場環境】 急成長している企業で派遣スタッフが多数活躍しています。在宅勤務：基本的にはリモートでの対応となりますが、月数回、出社対応を依頼する可能性があります。 東銀座駅から徒歩5分 築地市場駅から徒歩5分 新橋駅から徒歩9分（中央区／最寄り駅：東銀座駅、築地市場駅、新橋駅） 9:30〜18:30(休憩60分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 残業は状況に応じてお願いする場合があります。 【派遣先について】 医師向けコミュニティサイトの運営企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】一般事務・OA事務 ●ブログの企画、取材、更新、管理●取材の実施、手配（カメラ、ライターの調整）および記事の校正●イベント開催までの準備、参加者の管理●コミュニティの立ち上げと運営のアシスト●レストランパートナー同士の交流を促進するための活動 など●最新鋭のロボット配達のプロジェクトに関わります 六本木一丁目駅徒歩5分／神谷町駅徒歩6分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅） 10:00〜19:00 実働8時間／休憩1時間 【派遣先について】 配車サービス，デリバリーサービス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】一般事務・OA事務 ＜難しい業務は一切なしで安心START＞ ■学生さんへのアポイント ■対応内容の入力 ■面談の日程調整業務 ☆ウェブ・電話面談登録実施中！☆ 人気のデータ入力や学校事務、英語を活かせる仕事、事務未経験から正社員を目指せる求人なども多数！ 7月〜・8月〜・9月〜の求人など他にもたくさん！お気軽にご相談ください 大阪梅田駅徒歩8分／中津駅徒歩5分／＼梅田から10分圏内アクセス抜群で通勤GOOD！／（北区／最寄り駅：大阪梅田駅(阪急線)、中津駅(地下鉄)、大阪駅） 10:00〜18:00 実働7時間／休憩1時間 ※10：00〜18：00だが週3日10：00〜17：00などもOK 【派遣先について】 ＼日本最大級就活コミュニティ運営企業／ 20代・30代活躍中↑服装自由でラフな格好もOK！ 分煙（喫煙場所/専用室設定） 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社 あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援いたします。 ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆年末調整 ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座・英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引(アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング 等) ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ など...
企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash(NASDAQ: DASH)は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数万ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、戦略アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案およびアクションの実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 *顧客先：特定の都市の法人（店舗数規模：50−200) *KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など *担当数：30法人以上 *商談手法:訪問、オンラインミーティング、電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 ・約３年以上の戦略的なアカウントマネジメントのご経験 ・ビジネスプロセス分析/業務改革に携わった経験 ・プレイヤーとしての高い実績を創出したご経験 ・日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 ・Woltのカルチャーを体現できる方 【歓迎要件】 ・外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 ・人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 ・英語が流暢(ビジネスレベル以上) 【求める人材】 日本の中小企業を元気にしたいという情熱をお持ちの方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 環境の変化を心から楽しめる方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】 身に付くスキル、知識: 問題解決能力・分析力・関係構築能力
【職種】翻訳・通訳 【業務内容】 台湾・香港出身の方を探しています！ 繁体字圏向けSNSの管理などをお任せ！ 未経験者のサポートも手厚いのでご安心ください◎ ◇SNS管理・投稿 └Facebook └投稿の翻訳を含みます！ ◇ニュースレター、プレスリリースの翻訳・配信 ◇コミュニティ動向の確認・報告 └Slack、Zoomなど ◇SNSキャンペーンの企画サポート・実施 ◇関連部署とのやりとりや定例会議への参加、 報告資料の作成補助など 【働き方】 ◇週2日在宅Ok！ 東京都港区 都営大江戸線 麻布十番駅徒歩4分 各線 六本木駅徒歩5分 東京メトロ 麻布十番駅徒歩7分（港区／最寄り駅：麻布十番駅、六本木一丁目駅、六本木駅） 9:30〜18:30 ※休憩60分 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社WFS 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】株式会社ヴィジョナリー 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度（利用実績あり）、慶弔休暇、昇給年2回...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 二次HD及び運用、DXツール開発 【詳細】 ・グループ会社社員からの問い合わせに対する二次受け、調査、運用改善、その他、複数のコミュニティサイトを巡回し、質問者への直接回答 ・運用：パスワード初期化や監査データ抽出、権限付与、各種登録/設定、データ補正、ユーザ通知等問い合わせ対応 ・DXツール開発：運用業務効率化のための業務改善提案、ツール作成（PowerShell等）、FAQ作成等 ・自組織運用業務立上げ 【環境】 Microsoft 365、Microsoft Entra ID、Intune、Autopilot 【出社予定日数】 月3〜4日 神田駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、淡路町駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 通信サービス業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】データ入力 ゆったり、自由な環境で働きたい方に ゲーム業界でのびのび事務 【イベントにかかわる業務】 ・イベント参加者データの登録 ・アイテム付与の予約（システム） ・申告データ入力や修正 ・その他チャットでの確認業務 ◆同業務さんも多数活躍 ◆きれいで快適なオフィス ◆プライベートと両立が叶う！ ＝＝ 池袋駅徒歩5分、東池袋駅徒歩7分、東池袋四丁目駅徒歩9分、雑司ヶ谷駅徒歩12分、向原駅徒歩13分（豊島区／最寄り駅：池袋駅、東池袋駅、東池袋四丁目駅） 9：00〜21：00の間で実働7.5時間 シフト勤務 休憩1時間 ※希望の時間があれば相談もできます 残業時間 月〜5時間未満 残業はほとんどありません。 【派遣先について】 ソーシャルゲームやWebミュニティの運営企業です 20代〜30代の若手さんが多数活躍 キレイで開放的なオフィス 休憩スペース充実 フリードリンクあり 私服OK! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、ゲーム関連、アニメ関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98％！講師が無料で教える！「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気！ ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断
企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash(NASDAQ: DASH)は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数千ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、戦略アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案およびアクションの実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 *顧客先：特定の都市の法人（店舗数規模：50−200) *KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など *担当数：30法人以上 *商談手法:訪問、オンラインミーティング、電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 ・約３年以上の戦略的なアカウントマネジメントのご経験 ・ビジネスプロセス分析/業務改革に携わった経験 ・プレイヤーとしての高い実績を創出したご経験 ・日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 ・Woltのカルチャーを体現できる方 【歓迎要件】 ・外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 ・人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 ・英語が流暢(ビジネスレベル以上) 【求める人材】 日本の中小企業を元気にしたいという情熱をお持ちの方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 環境の変化を心から楽しめる方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】 身に付くスキル、知識: 問題解決能力・分析力・関係構築能力
企業概要 Woltについて Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発し、さらに配達専用スーパー「Wolt Market」を運営しています。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 Woltで働く理由 Woltでは、やりたいことを実現し、新しいことにチャレンジできる環境があります。 フレンドリーで謙虚だけれど、アツい心を持った仲間に囲まれ、意欲的に成長していきたい人が集まる場所。Woltが進出する街をよりよくするために力を合わせて、成長を肌で感じられる日々はとても感動的です。良いものを創りたいという貴方のその想いを、Woltで一緒に叶えましょう。 ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン（多様性、公平性、包括性）に対する取り組み Woltは、多様な個性を持つ人たちが集う場所でありたいと考えています。性別、年齢、人種、生活背景、性的指向、政治的見解、宗教やその他の個人的特徴などあらゆる面で 、すべての人に平等な機会が与えられ、共に働くことができる環境を意識しながらつくっています。多様なチームだからこそ、最も考え抜かれた決定を下し、包括的な方法で物事を構築できると信じているからです。 私たちと一緒にWoltを作り上げていきませんか？ 求人内容 仕事内容 Courier Experienceチームは、稼働を行っている配達パートナーへ向けたエンゲージメント施策全般を担当するチームです。配達パートナーに最も愛され、最も信頼されるプラットフォームとなることを目標としています。Woltらしさを配達パートナーのコミュニティにも広め、気持ちよく・楽しく・安全に稼働していただくための環境整備を行っていきます。 アピールポイント 配達パートナーに関連する幅広く多岐にわたるオペレーション業務を、着実に安定的に遂行いただくポジションです。少数精鋭・フラットなカルチャーのチームで、大きな裁量をもって働くことができます。 業務内容 配達パートナーのエンゲージメントチーム活動に関わる、多岐にわたる業務のプロセス整備・改良・運営 配達パートナーのコミュニティマネジメントに関わるイベントやキャンペーンの企画・運営 配達パートナーの品質管理、コンプライアンスや法務に関連する業務：既存の品質管理業務や新規オペレーションや施策を立ち上げる時に社内外のステークホルダーと連携しながら、問題解決を行い、実務に落とし込んで頂きます。 配達パートナーの保険にまつわる業務の運営：配達パートナーが事故にあった時の対応や、保険会社との折衝・交渉 配達パートナー向けニューレスターなどの文書作成や文書校正 配達パートナー向けベネフィット提供のために社外の大手法人パートナーとの外部折衝および交渉、社内外のステークホルダーマネジメント 配達パートナーへの支払い業務 資格 求められるスキル コーポーレート・バックオフィス経験：６〜７年程度で、品質管理やコンプライアンス関連など、それに類似する経験 プロジェクトマネジメント経験：３年以上 イベントの企画および運営経験 日本語の文書作成力・校正力 正確性および注意深さを持った業務遂行能力 言語 日本語：流暢 英語：ビジネスレベル（本社や海外支社とのやり取りが頻繁に発生します） 求める人材 Woltのバリュー・カルチャーに共感し、チームワークを重視して働くことのできる方。人と協力することを明るく進んでできる方 答えがない問題に対して、周りや専門家の意見を聞き、自分で考えながら、最適解を作ることを楽しめる方
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
