【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【渋谷エリア】通信業界／NTTグループ／在宅あり／シフト勤務／コールセンターのお仕事です/【NTTグループ◇テレフォンオペレーターのお仕事】・各種商品・サービス・関連機器・社内系システムに関するテクニカルサポート・サービス案内・関連商品の勧奨・保守運用・資料作成・故障・問合せに基づく問診・取扱説明・故障手配や回復確認などの応対業務・回線サービス・ビジネス系サポート業務の相互支援■以下ご経験のある方へ・コールセンタ経験、または対面・電話での接客経験■シフトについて以下3パターン(1)日勤 8：45〜17：45(2)準日勤 10：00〜19：00(3)夜勤 12：10〜21：10 東京都渋谷区 渋谷駅徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:45〜17:45/10:00〜19:00/12:10〜21:10 （実働8時間）休憩60分【残業】5時間以内※シフト制：上記就業時間含め3パターンあり。 【派遣先について】 派遣先会社名：NTTグループ 通信業界/受入体制バッチリ駅近活気のある環境 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 30代～40代活躍中！ 物流システムの無人倉庫・搬送機など製品の問合せ受付。 全国各地の関連会社、 拠点、 取引先などから製品の問合せがくるので、 そちらを受付して各担当に割り振る「受付業務」。 受付だけでなく、 自身でヒアリングして解消対応する「システム対応業務」に分かれます。 基本は受付業務から、 ゆくゆくは本人意向と適性を見てシステム対応業務に段階を踏んで意向していきます。 マンツーマンで3週間ほどコール受付教育あり。 トライアル実践2～3週間ほど。 システム部門に行く人はそこから枝分かれしていきます。 問合せの受付、 CSシステム(履歴入力システム)への入力、 わし振りがメインなので、 クレームやトラブル対応もあります。 受電件数は1日50件ほどだが、 日勤で7～8割の為、 夜勤帯は過疎。 【職種名】 コールセンター 【勤務時間】 00:00～09:00 08:00～17:00 15:00～00:00 【アクセス】 犬山口駅から徒歩10分 【応募資格】 ◆経験者歓迎！ 残業も1日1H程度あるので給料の上乗せも期待できそう！ 高収入もバッチリ目指せますよ！ 経験者歓迎☆ チョットだけの経験もしっかり活かせます！ ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター コールセンターでのスーパーバイザーのお仕事。 【業務内容】 ■スーパーバイザー ・コールセンターにおけるオペレーターへの研修、育成に伴う業務 ・サービス品質の管理（応対品質などの管理） ・シフト作成、勤怠管理 ・業務報告書などの資料、マニュアル等の作成 ・各種数値の管理 ※業界未経験者でも受電からスタートし、徐々に管理者業務を覚えていただきます。 【研修について】 ・受電研修有り ・業務知識研修有り ・管理者向け社内研修（社内の品質管理グループ）による研修有り 【1日の流れ】 ①出社→朝礼 ②コールセンター受付開始に伴い、オペレーターからの質疑対応 ③クライアントに対する数値報告 ④昼食 ⑤オペレーターからの質疑対応 ⑥一日の業務数値の集計、管理 ⑦帰社 【求めている方】 ・Office（特にエクセル）の使用が可能な方 ・週に1日～2日、遅番（13：00～22：00）のシフト編成に応じることが出来る方 ・土日のいずれか1日、出社が可能な方歓迎 【設備】 ・ロッカーあり ・休憩室ああり ・レンジ、冷蔵庫、給湯器あり ・駐車場あり ・服装自由 【職種】 コールセンターでのスーパーバイザー PC操作必須 シフト制 【給与詳細】 時給:1,250円～1,260円 月収例）時給1250円×8時間×20日＝200,000円 【応募資格】
【職種】一般事務・OA事務 電気修理やメンテナンスを一括管理する会社での手配業務を担当していただきます。 受電コールセンターにてオフィス内での業務になります。 【具体的な業務内容】 飲食店や大手チェーン店から電気の修理や修繕依頼があります。 受付した内容を提携する工事業者へ依頼して頂きます。 【受注受付】 ・電話とメール対応。 修理内容や店舗の詳細などを確認。 ・書類作成 お客様と工事業者への依頼書や報告書の作成。 専用ソフトへの入力。 エクセル・ワード使用。 ・アナウンス お客様と工事業者への確認電話およびメール。 各店舗への業務連絡。 【やりがい】 大手フランチャイズの修理手伝いが可能 【覚悟してほしいこと】 地元協力会社は工務店や町の電気屋さんが多く、 方言の聞き取りや専門用語の知識が必要になります。 【研修制度・ステップアップ】 入社後はオンラインによる講座受講があります。 正社員登用後は電気工事士2級にチャレンジしていただきます。 【職種】 電気工事依頼の手配業務 事務経験が必須 【給与詳細】 時給1100円～1200円 給与例）1100円×実働7時間45分×21日＝179,025円～ 【応募資格】 【必須事項】 事務経験 パソコン操作 【勤務時間】 9:00～17:45（実働7時間45分） 休憩時間：60分
【職種】軽作業(梱包・仕分け・検品) ＼何をするの？／ 【お仕事内容】 ・家電量販店のお客様センターでのコールセンター業務です。 ・お客様から家電についてのお問い合わせの電話に対応して頂きます。 ・故障であればどのような症状、状態なのか、配送予約であれば希望日程はいつなのか、などを確認します。 ・上記を聞き、工事担当や配送担当に引継ぎます。 ＼ここかイチオシ／ 【お仕事のいいところ！】 ・未経験者も歓迎の長期でできるお仕事です。 ・未経験歓迎なので、新しい事に挑戦したい人に向いています。 ・お客様に感謝されるから、手に職なしでもやり甲斐に繋がります。 ＼どんなところ？／ 【職場環境は？】 ・ミドルの方も在籍しており、賑やかで明るい職場です。 ・空調の完備された座り仕事なので 無理がなく働けます。 ・制服・作業服着用で私服が汚れません。 ・休憩室も完備されているので、リラックスできる環境も整っています。 ＼やっぱり気になる！／ 【福利厚生は？】 ・シフト制になるので、家事と両立がしやすく、働きやすいです。 ・沢山シフト入れて、高収入も容易です。 ・体力の負担が少ないので、ミドル世代の方も活躍しています。 ・職場の雰囲気が気になる方には、事前の職場見学が可能です。 ＼シェイクハンズはこんな方にもおすすめ／ ・アルバイト/パートをお探しの方 ・ダブルワークをお探しの方 ・短期/単発/長期など、お好みの期間のお仕事をお探しの方 ・日勤/夕勤/夜勤など、お好きなお時間のお仕事をお探しの方 ・内職のようなかんたんワークがしたい方 ◆シェイクハンズでのお取り扱いしているお仕事◆ ・商品梱包/ピッキング/仕分けなどの「倉庫内軽作業」 ・シール貼り/箱詰め/清掃などの「コツコツもくもく軽作業」 ・梱包/検査/加工/組み立てなどの「工場・製造スタッフ」 ・フォークリフト/玉掛け/クレーンなど資格がいかせる「製造スタッフ」 ・一般事務/経理事務/データ入力などのデスクワーク ・スーパー/飲食店などの「接客・販売スタッフ」
【職種】受付 コールセンターでの受付のお仕事。 主婦主夫も活躍している職場です！ 【業務内容】 ■AGAスキンクリニックの受付コールセンタースタッフ ・お電話での受付業務全般 ・予約情報や問合せ履歴を、専用システムへ入力しながらの対応 ※業務に慣れるまでは研修があるので、ご安心ください。 【ポイント】 ・就業後、10日～2週間程度の研修があります。 ・一人で対応できるまでサポートがありますので、ご安心ください。 ・PCスキルは、簡単な入力やマウスでクリックができれば問題ありません。 ・マニュアルがありますので、安心して対応ができます。 ・サービス業など対人との業務経験があると、取り掛かりやすいお仕事内容です。 ・時短（パート）での就業も可能（1日4時間以上、週3日以上から、実働週20時間以上～など） 【主婦主夫層が働きやすい環境です】 ・現在、多くの主婦主夫の方々が活躍しております。 ・ご希望があれば、土日のどちらかはお休み可能（要相談） ・その他、シフトにて希望休可能です。 【設備】 ・ロッカーあり ・休憩室ああり ・レンジ、冷蔵庫、給湯器あり ・駐車場あり ・服装自由 【就業後の流れ】 ・まずは研修にて対応の仕方や、PC操作について学びます。 ↓ ・10日～2週間（その方のスキルに応じて期間は様々です） ↓ ・実務スタート ↓ ・マニュアルがあるので、安心して対応が可能です。 ↓ ・慣れるまでは、サポートいただけるので安心です。 ↓ ・様々な商品があるので、徐々に商品知識を付けて頂きます。 【職種】
【職種】一般事務・OA事務 工事手配を管理する会社でのコールセンター業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・受付など事務業務 電話とメール対応 ・入力業務 依頼書を基に専用システムへの入力業務 専用システムにお客様との内容を追記 専用システムの他エクセル、ワードを使用します ・アナウンス 依頼書情報内容確認の電話 今後の流れ（工事の流れ・費用負担等）を説明 【職種】 電気工事管理会社で電話対応 事務経験が必須 【給与詳細】 時給1060円 給与例）時給1060円×実働7時間45分×21日＝172,515円 【応募資格】 【必須事項】 パソコン操作 電話応対業務の経験 【勤務時間】 9:00～17:45（実働7時間45分） 休憩時間：60分 時間外勤務：ほぼなし 【休日】 土日祝（土曜日1～2日出勤） 会社カレンダーあり GW・お盆・年末年始、長期休暇あり 年間休日110日 【年間休日】 110日 【交通費】 一部支給 上田原803-2 9:00～17:45（実働7時間45分）休憩時間：60分時間外勤務：ほぼなし
【職種】一般事務・OA事務 電気修理やメンテナンスを一括管理する会社での手配業務を担当していただきます。 受電コールセンターにてオフィス内での業務になります。 【具体的な業務内容】 飲食店や大手チェーン店から電気の修理や修繕依頼があります。 受付した内容を提携する工事業者へ依頼して頂きます。 【受注～納品まで】 1）店舗から修理依頼 2）内容をヒアリングして依頼書を作成 3）地元の協力会社へ依頼 4）施工に関する打ち合わせ 5）工事 6）完了報告 ・受付 電話とメール対応。 修理内容や店舗の詳細などを確認。 ・書類作成 お客様と工事業者への依頼書や報告書の作成。 専用ソフトへの入力。 エクセル・ワード使用。 ・アナウンス お客様と工事業者へ確認電話およびメール。 各店舗への業務連絡。 【やりがい】 大手フランチャイズの修理手伝いが可能 【覚悟してほしいこと】 地元協力会社は工務店や町の電気屋さんが多く、 方言の聞き取りや専門用語の知識が必要になります。 【研修制度・ステップアップ】 入社後はオンラインによる講座受講があります。 正社員登用後は電気工事士2級にチャレンジしていただきます。 【職種】 電気修理やメンテナンス依頼の手配業務 【給与詳細】 時給1,200円～1,940円 給与例）時給1,350円×実働7時間45分×21日＝219,713円～ 【直接雇用後の条件】
