【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■電話・メール・チャット1次受付〜2次受け対応業務 ・当社製品の設置業者および代理店からのサポート電話受付。 ・問い合わせメールへの受付メールの作成と返信 ・受付内容を入力し、テクニカルエンジニアへの伝達 ・問い合わせチャットの初動対応〜2次受（検証業務対応） ■IoTデモ機材メンテ ・返却された当社製品デモ機材を、備品確認、現行ファームアップ、初期化して次のデモ貸出できるようにする。 ■資料作成 ・テクニカルエンジニアからのラフ入稿/校正指示にて、ユーザーマニュアル等の作成支援。 【担当者より】人形町駅から徒歩5分圏内です。 同社から派遣社員稼働中の就業先です! 実績もあるので安心してご紹介可能なお仕事です。≪期間コメント≫長期 中央区日本橋 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分（中央区／最寄り駅：人形町駅） 8:45〜17:45 【派遣先について】 製品サポートからデモ機材管理、資料作成までの幅広い業務にチャレンジできます。コールセンター経験を活かせる一方で、新しいIoT製品に携われる貴重な機会です。ご自身のスキルアップにもいかがでしょうか? 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報システム部の下記お仕事を中心にお願いいたします! ・端末キッティング・システム運用業務 ・社内ヘルプデスク業務 ・ワークフローの構築 など 【担当者より】駅直結のきれいなオフィスビルでのお仕事です!複数路線からアクセス可能マンパワースタッフも活躍中の職場で、優しい社員の方が多いと評判のオフィス!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい 中央区京橋 / JR線東京徒歩5分（中央区／最寄り駅：東京駅、京橋駅(東京都)） 9:00〜17:45 時間外： 15時間 【派遣先について】 きっと知ってる!応援したい自治体に寄付をして特産品を得ることができるあの制度の運営企業ヘルプデスクのお仕事です! 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪ 急募！ ≫安心と信頼の【 大手物流会社 】でのお仕事です！ 「 電話スキルだけでは物足りない！ 」という方にピッタリ！ 基盤がしっかりしている企業だから、長く安定して働けますし、着実にひとつずつステップアップできます！ しかも「 PC 」や「 ネットワーク 」といったどの企業でも必ず必要とされる分野に強くなれるから、一生涯のスキルが手に付きますよ！ ＊＊＊ITサポート部隊として、社内のPCやネットワーク、サーバに関する問合せに対応していただきます！ ただ電話で回答するだけでなく、サーバやITソフトを実際に操作する機会も多数！ 知識だけでなく「 実践 」の中で身に付けた経験は何よりも強みになりますよ！ 【 即日 】スタートできますので、奮ってご応募ください！ 【茅場町駅】より徒歩5分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、門前仲町駅、日本橋駅(東京都)） 9:00〜18:00（休憩1H） 【派遣先について】 ▼大手物流会社 ▼駅チカ ▼交通費支給 ▼残業ほぼ無し 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆スキル 1.クライアントも含めたWindows系の運用保守経験 2.コミュニケーション能力重要 ◆作業 社内で構築されたWindowsネットワーク保守（全国8か所） Windowsアカウントの追加や削除 メールアカウントの追加や削除 異動に伴うネットワーク機器の設定など 1.PCのキッティング：マスター作成、キッティング ※ノート70%、デスク30%現状レノボ） 2.ヘルプデスク全般 一次受けは別の要員（エスカレーション先としての対応） メール、電話、現地対応もあり ◆備 考 日本語ネイティブレベルの方 人物、コミュニケーション、勤怠、健康状態、就業に問題のない方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●8:55～17:15 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 内容： 某証券会社にて社内ヘルプデスク担当として、社員からの問い合わせ対応等 期間： 長期 勤務地： 茅場町 もしくは リモートワーク ◇スキル 【必須】 以下に関係する業務経験 ・ADの基礎知識（GPO） ・Windows10端末設計 ・Office365 【尚可】 リモートワーク増加に伴い、以下経験もあれば歓迎 ・VPN（IIJ様フレックスモビリティサービス利用） ・MagicConnect（リモートワーク用） ・WebEX（Web会議） ※残業見込み：約20時間 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク システムはSFDC Could Serviceを利用 全国の販売店および某自動車会社より問い合わせあり 2次対応はインドオフショア利用 作業場所：浜町、品川 作業内容： ・業務プロセスとユーザーマニュアルをよく理解し、問い合わせ対応を行う ・問い合わせ内容をツールに記録し、L1.5チームにエスカレーション ・システムの機能を利用して、データの改修などの作業 スキル ： ＜必須スキル＞ ・コールセンターのようなお客様窓口業務経験 ・基礎的なIT経験（WORD、EXCEL、パワーポイント） ・日本語ネイティブレベル、英語は読み書き ・高いコミュニケーション／コーディネーション力（他サポートチームとの連携があるため） ＜あると望ましいスキル＞ ・ヘルプデスク経験 ・ビジネス英語 作業期間 ：即日～長期(契約単位は3か月単位となる可能性あり) 言語 ：日本語、英語 出張 ：なし その他 ：シフト勤務あり 9：00−20：00 365日対応（年末年始除く） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 詳細：ヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ・PCキッティング、アプリインストール ・バッチ、スクリプト、PowerShellの作成 ・Office365のサポート業務 必須スキル：PCキッティング、アプリインストール等のユーザサポート経験が3年以上 バッチ・スクリプト・PowerShellを作成経験 幅広いITの技術的な知識（ネットワーク、マルウェア対策、アプリケーション関連） コミュニケーション能力（ユーザ、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション可能な方） 尚可スキル：Office365のサポート経験 英語スキル（オフショア技術者と多少会話ができる程度） 期 間：即日～（長期） ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ スキル（必須） ・ヘルプデスクの業務経験 ◆ 時期：即日～ ◆ 時間：9：00～17：45もしくは9：30～18：15 ◆ 服装：スーツ ◆ 内容： ・大手有名化粧品会社の社内ヘルプデスク案件になります。 ・ユーザーの問い合わせ対応、PC周りのセッティング、各種入力業務、ヘルプデスク業務手順書の作成などをお願いしたいと考えております。 問い合わせ対応は主に一次切り分けになりますが、ご対応頂ける範囲で直接ご対応をお願いする可能性が御座います。 ◆ 備考： ・3月のみ引継ぎのため埼玉県狭山市のオフィスに勤務、4月より日本橋オフィスでの勤務となります。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～17：45 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 期 間 】即日～ 【 勤務地 】茅場町 【 概 要 】 ・エンドの社員が行っている庶務業務の支援をお願い致します。 ・定型業務が多いですが、社内承認の資料作成や、各種社員が確認するための事前準備です。 ・社員とのコミュニケーションが多々発生し、社員をせかす、フォローするといったことが重要です。 ・ITベンダーへの発注、件数、請求といった支援がメインとなります。 【募集要件】＜必須＞ ・Excelの基本的な操作(SUM、関数) ・PowerPointで文字の入力ができること ・Outlookの基本的な操作が出来ること（メール、会議案内） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 概 要 ：オペレーション、電話対応、SEへのエスカレーション、簡単なキッティン グ、 インシデントの入力管理等。 業 務 ：自社パッケージの基幹システムシステムのオペレーションを習得していた だき コールセンター業務を行います。 PCの操作または簡単なインストール作業やタブレット等の簡単なキッティ ング作業がたまに発生します。 スキル ：お客様と直接お話しする機会もあるのでコミュニケーションに問題の無い 方 人当たりの良い方 PC操作に慣れている方 MSオフィス（エクセル等）に慣れている方 シフト勤務可能な方 尚可）開発に少々触れたことがある方（無くでも問題ない） 時 期 ：即日～ 備 考 ：シフトあり（7：00～15：15 、9：00～17：15 、13：00～21：15 ） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 案件 詳細：ヘルプデスク業務を担当して頂きます。 ・PCキッティング、アプリインストール ・バッチ、スクリプト、PowerShellの作成 ・Office365のサポート業務 必須スキル： PCキッティング、アプリインストール等のユーザサポート経験が3年以上 バッチ・スクリプト・PowerShellを作成経験 幅広いITの技術的な知識（ネットワーク、マルウェア対策、アプリケーション関連） コミュニケーション能力（ユーザ、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション可能な方） 尚可スキル： Office365のサポート経験 英語スキル（オフショア技術者と多少会話ができる程度） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク [作業] 電話によるPC操作説明など メーカーへの問い合わせなど PC設定、キッティングなど ※他にAD管理、グループウェアの運用保守などもあります [スキルイメージ] ・電話でのヘルプデスク経験 ・打たれ強い方 ・長期で働ける方(1年以上) ※事務経験のみは不可です 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 内容：・某大手スーパー向けPOSシステム導入展開におけるサポート業務 ・店舗からの問い合せ2次対応業務 ・センターサーバーの運用対応 など ◇スキル：知識：SQLを理解されている方 経験：運用、保守、SEサポート業務のいずれかをご経験されている方 ◇期間：即日～ ◇備考：土日・祝日を含めたシフト制となります。（深夜はございません） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～22：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
