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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク SIerにて自社内サポートチームのサブリーダーを担当していただきます。 【詳細】 1次対応で回答に困っている/抽象性が高いなどの問い合わせに対する調査、回答方針決定、関連部門への確認/相談、回答していただきます。 ※Windows 11への移行案件や企画部門の運営などにも関わります。 [サポート対象]Microsoft 365、Office製品、グループウェア、Windows 10/11など [エスカレ先]上長への相談可能 【体制】 5名 【出社予定日数】 月10〜12日 ※就業開始から1か月程度、リモートワーク環境が整うまで出社していただく予定です。 名古屋駅より徒歩7分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、近鉄名古屋駅） 09:00〜17:45(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
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