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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ユーザーからの相談にマニュアルを駆使してお応えします! 1日10〜12件と落ち着いたペースだから無理なく対応可能！ ▼大手メーカーにて、自社製品のユーザーサポートをおまかせします！ 《対象製品》 レジ、精算機 《サポート相手》 当社の製品をご利用のユーザーのみがサポート対象です。 《こんなお問い合わせが舞い込みます》 ・お釣りの金額が間違っている ・画面の表示が乱れている 等 ▼フォロー体制も完璧 研修： 1か月間の座学研修で機器の知識や対応フローを学び、電話対応の練習を行います。その後、実践に入ります。初めの2週間は指導担当者が隣でしっかりサポート！ チーム体制： オペレーター12名、マネージャー2名のチームで働きます。オペレーターのうち8名がランスタッドのスタッフです。 スタッフ構成： 20代〜30代のスタッフが中心となって活躍している職場です！ 新羽島駅より徒歩7分 マイカー通勤OK！（羽島市／最寄り駅：新羽島駅、岐阜羽島駅、名鉄一宮駅） 9:00〜18:00（休憩1h） ＊残業月10hほど 【派遣先について】 ＜＜大手メーカー＞＞ ランスタッドスタッフ在籍 羽島市で安定収入 ワークライフバランス良好 研修あり（1ヵ月以上・給与そのまま） 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
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