【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +.*.。 ゜直接雇用！学習コンテンツ充実+.。*゜+ ＜テレワーク併用可能＞ご応募お待ちしております！ 【ユーザーサポート】 ・サービスの利用方法や不具合などに関する問い合わせ対応 ・サービスの不具合を検証し、関連部署に連携して解決する ・ユーザーの課題や要望をヒアリングし、関連部署へ共有する ・BIツールなどを用いて、ユーザー情報、契約書情報、機能の操作情報などを調査する ・製品に関する情報をユーザーに通知する ・ユーザー向けのマニュアル（資料）やヘルプページを作成する ・ユーザーサポート周りの業務フローの課題と解決策を提案し、実行する 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェアの研究・開発・運営・保守会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *゜+o。関連会社のサポートデスク業務になります。o+゜* ＜当社スタッフも長く活躍中＞ ＜早番・遅番シフトは1週間毎で交替＞ ご応募お待ちしております！ 【エンドユーザーが使用するIT機器に関する環境変更申請メール受付業務】 H/W、S/Wの変更申請に伴う事務処理、申請処理業務。 システムに関する問い合わせ対応も有り。 専門的なものは他部署へエスカレーション。 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 08:30〜17:00 09:30〜18:00 早番・遅番シフトは1週間毎で交替 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 親会社向けサポートデスクの仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊PCの修理、設定のお仕事です＊* ＜CompTIAA+取得レベルの知識お持ちの方 大歓迎＞ ご応募お待ちしております！ 【お客様先での、PCセッティング業務】 法人向けのデスクトップ、ノートパソコンの修理、内部の部品交換、設置、設定業務。 ※交換作業は客先にて行う(3〜4件/日)、移動手段は公共交通機関を利用エリアは23区内です。 客先への直行直帰の可能性もあります。 ※場合により土日出社（後日振替休暇）あり。 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩5分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:15 就業時間17:30にして昼休憩60分も可 実働7時間30分 休憩45分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊亀戸駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【OCR製品（オンプレミス）のサポート対応】 AI-OCRクラウドサービスのオンプレミス製品に関する問合せ（お客様や代理店から）について回答 総武線各停 亀戸 徒歩15分（江東区／最寄り駅：亀戸駅） 09:00〜17:00 実働7時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊当社スタッフ多数就業中＊* ＜綺麗なオフィスビルでのお仕事＊服装自由＞ ＜時短勤務の相談も可能＞ ご応募お待ちしております！ 【自社ERP製品サービスデスク業務】 ・Webサイト・メール・電話等で寄せられるERPパッケージ利用者からの問い合わせ回答 ・システム業務範囲としては、会計業務全般（会計、債権債務、経費、固定資産 等） ・同パッケージに関する教育・導入支援（マスタ設定・データ移行等）・同パッケージのトラブル時の調査、エスカレーション ・同パッケージのパッチプログラム適用・追加開発／改変要求に対する要求確認、設計/テスト等 〈在宅〉週1程度実施中だが、出社メイン対応希望 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手SIerでのお仕事 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大手企業＊当社スタッフ多数就業中＊* ＜綺麗なオフィスビルでのお仕事＊服装自由＞ ＜時短勤務の相談も可能＞ ご応募お待ちしております！ 【自社ERP製品サービスデスク業務】 ・Webサイト・メール・電話等で寄せられるERPパッケージ利用者からの問い合わせ回答 ・システム業務範囲としては、会計業務全般（会計、債権債務、経費、固定資産 等） ・同パッケージに関する教育・導入支援（マスタ設定・データ移行等）・同パッケージのトラブル時の調査、エスカレーション ・同パッケージのパッチプログラム適用・追加開発／改変要求に対する要求確認、設計/テスト等 〈在宅〉週1程度実施中だが、出社メイン対応希望 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手SIerでのお仕事 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 。oO大手企業で長期に働く絶好のチャンスOo。 ＜残業も少なめ＞ ＜電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【IT支援】 ・ユーザID発行およびアクセス権設定・ライセンスサーバ運用（サーバ確認、ログ収集、利用状況把握、特殊ソフトの利用申請問い合わせ対応、サーバへの登録、サポートへの問い合わせ、ライセンス取得不具合対応、原因の切り分け、接続不可時のサーバの稼働状態の確認）などをお任せします。 東京メトロ東西線 東陽町 徒歩7分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
