【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 市の総合コールセンタにおける電話受付業務▼ ・FAXやメールフォームによる問い合わせ対応 ・オペレーターのサポート、オペレーター指導、研修、服務管理等の実施 ・応対品質管理 ・クレーム2次対応 ・業務の進捗管理 ・クライアント対応 ＊＊＊＊＊＊＊ お問合せ例 「市のイベントについて教えて」 「○○課に繋いでほしい」 「住民票を取りに行きたいので持ち物を教えて」 「健康診断ってどこでやっているの？」 ＊＊＊＊＊＊＊ 【研修】 しっかり1ヶ月の研修があるので スーパーバイザーのブランクがあってもOK！ ＜駅チカ＆自転車通勤OK＞ 阪急各線「梅田駅」徒歩10分自転車通勤可（北区／最寄り駅：梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)、中崎町駅） 全日週5日 [1]7:45〜16:15(7.5h実稼働/休憩1h） [2]9:00〜17:30(7.5h実稼働/休憩1h） [3]10:00〜18:30(7.5h実稼働/休憩1h） [4]12:45〜21:15(7.5h実稼働/休憩1h） 上記4パターンの稼働勤務（土日祝含む） ※土日祝の出勤日数は月に4回程度 【研修】 初日〜1ヶ月実施 9:00〜17:30（稼働7.5h/休憩1時間） 【派遣先について】 ＊社保・雇保加入(初日〜) ＊休憩室・ロッカー有(冷蔵庫・電子レンジ有) ＊オフィスカジュアル ＊ネイル・ヘアカラーOK(派手なものNG) ＊駐輪場あり(自転車OK)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜大手通信をご利用中のお客様からの問合せ対応のお仕事＞ 【お仕事の流れ】 step1：お客様から問合せの入電 step2：問合せ内容のヒアリング（料金案内・サービス内容・変更等） step3：ご本人様確認（内容によっては確認無しの場合あり） step4：マニュアルを元に問い合わせ内容に回答をして終了 スタートは皆さん一緒です 同期と協力しながら新規センターを作るお手伝いをお願いします。 「仙台駅」より徒歩2分（宮城野区／最寄り駅：仙台駅） 週5日勤務：月〜日（土日祝含む）シフト制 8：45〜17：45（実働8時間/休憩60分） 残業：月5〜10時間程度 残業はほとんどなしで定時上がり 【派遣先について】 大きなセンターで職場環境◎ 管理者の方もスタッフ思いの方ばかり！ 離職率も低い企業です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社フェローズ仙台支店 ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■年次有給休暇制度 ■定期健康診断（年1回・無料） ■各種研修制 ■（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■資格取得制度 ■各種福利厚生制度 ■産前産後休業・育児休業制度 ■自社正社員登用制度有 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務（通訳・翻訳未経験OK）。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況により、アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得などの アウトバウンド業務も行っていただく場合がございます。 ゆりかもめ 芝浦ふ頭駅から徒歩1分（港区／最寄り駅：芝浦ふ頭駅、田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） ・基本シフト：［1］8：30〜17：30 ［2］10：00〜19：00［2］12：00〜21：00［3］21：00〜翌8：30（深夜割増手当有り） 【派遣先について】 港区芝浦にある、多言語対応のコールセンター様です。 業種：流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社アークコミュニケーションズ ◎社会保険完備 ◎無料定期健康診断（年1回） ◎年次有給休暇 ◎年末調整 このほか、メンタルヘルス相談、健康保険組合直営保養所、提携保養所、運動施設、契約フィットネスクラブなどの利用割引などがあります。...
