【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルスケア業界に特化したPRコンサルタント会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ対応 （例）PC・iPhone・各種周辺機器・M365・Officeツール等 ・社内NWや複合機のトラブル対応（サポートに問い合わせ） ・PC/iPhoneキッティング ・会社Webサイトのトラブル対応 ・アカウント管理（M365・エンドポイントセキュリティ・MDM・ファイルサーバー・各種SaaS） ・IT資産管理（PC・iPhone・契約管理・各種周辺機器） ・その他付随する業務 ＜環境＞ ・OS：Windows ・ツール：Teams、M365、専用システム ＜会社の特徴＞ PR業界のパイオニアとして、国内における戦略的な広報・PRの支援をしている会社です。 現在はヘルスケア領域を重点分野として、企業・団体のコミュニケーション活動を支援しています。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ※17:00までの時短も相談可 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 総務部：IT含め4名 年齢層：30代〜 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議等の機器の設営や接続試験の実施 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 11:30〜20：00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ネットワークエンジニア デジタルマーケティング支援を行う企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内SE業務 ・Microsoft365の運用（Exchange Online、Azure AD、Teams） ・アカウントの管理 ・社内NW、PC等の障害対応 ・社内イントラ関連業務 ・機材・物品購入、請求書処理等の事務手続き ・社内資産の管理、整理整頓など ・社内利用ツール、サーバ、NW機器の導入作業 ・PC・アプリ利用方法の説明、操作マニュアルの作成など ・モバイル機器、スマホ、タブレットなどの管理、セットアップ、ヘルプデスク対応 ▼社内ヘルプデスク ・社内イントラ関連問い合わせ対応 ▼外部インターネットサイトの運用補助業務 ・簡単なログファイル容量等の確認 ・外部情報サイトの更新情報の確認など ＜環境＞ ・クライアントOS：Windows10/MacOSX ・モバイル：iOS/Android 青山一丁目駅より徒歩7分（港区／最寄り駅：青山一丁目駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 インフラ セキュリティ部 人数：6名（正社員3名、業務委託3名） ▼働き方：週3程度在宅勤務、週2程度出社 ※引き継ぎ期間中は出社頻度が高めです ▼受動喫煙防止対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク ・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応 ・支給PCのキッティング・交換対応 ▼設備/資産管理 ・社内設備や機材の保守管理 ▼総務補佐 ・社内マニュアル作成と改定 ・オフィス環境の整備 ・備品や名刺等の管理／発注等の庶務業務 ＜環境＞ ・PC：Windows、Mac ・ツール：マルケト、Salesforce、LINEWORKS、Zoom等 明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分（渋谷区／最寄り駅：明治神宮前駅、原宿駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 ＜社内環境＞ ・社内はフリーアドレスでおしゃれなオフィスです！ ・本格コーヒーサーバーがあり、無料で使用できます！ ▼服装：私服（Tシャツ・デニムOK） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポート業務をお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク 会議システム（Zoom）、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問い合わせ件数は部門全体で1日約30件（電話の一次対応）、1人当たり2〜3件 ・二次対応はお任せできる範囲で1日数件程 ＜問い合わせ例＞ ・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消など ＜補足＞ ・案件管理はExcel・kintoneで管理します。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（業務に慣れたタイミングで週1日の在宅が可能です） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 豊洲駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00（実働7時間45分） ※事前申請で7:15〜、8:15〜、10:15〜の時間帯の変更可能です。 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部門全体：25名（男性18名、女性7名） 平均年齢：40歳 チーム人数：現在2名 ※チームリーダーは女性です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知っている大手化粧品会社の情報システム部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜概要＞ 現在、全社的にIT化・DX化の取り組みを進めていますが、 上記に伴い各施策を展開する上での根幹となるインフラ基盤の構築・運用業務が増加しています。 【具体的には】 ▼グループ全体のインフラに関わる運用業務 ・PCやスマートフォン、iPadなどのデバイスの管理・運用 ・新規デバイス導入の企画・立案・導入 ・デバイスを管理するためのシステム運用 ・ヘルプデスク業務のマネジメント ・ライセンス及びアカウント管理 ・ネットワーク・クラウドなどの運用業務 日本橋・京橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)） 9:30〜18:20（実働7時間50分） 【残業】10〜30時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数：約50名程度 男女比 7：3 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 事業創造を支援するプログラムを提供している企業で、ツール及びSaaSのマニュアル作成業務をお任せします。 【具体的には】 ・マニュアル作成（9割） ‐スケジュール管理 ‐ガイドラインの作成 ‐マニュアルの運用・修正 ・キッティング（1割） ＜使用ツール＞ ・Microsoft365 ・GoogleWorkspace ・Slack ・notion ・box 有楽町駅より徒歩1分、日比谷駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、日比谷駅） 10:00〜18:00（実働7時間） ※〜16:00、〜17:00までの時短も可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 アドミニストレーション部 人数：6名（男性1名、女性5名） 平均年齢：30代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手アウトソーシング会社にてサポート窓口業務のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ インターネット契約者向けのサポート窓口業務をお願いします。 ●インタネット回線・接続に関するテクニカル系相談対応 ●インターネット開通時の初期設定 ●インターネット接続トラブル対応 ●訪問希望ユーザーの受付（日程調整など） ●設備環境、回線状況等の確認 ※繁忙期：3〜4月（引越しシーズン）・9〜10月 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 研修1ヶ月程度あり（座学、OJT） 【職場環境】 休憩室：有 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場の手配はご自身でお願いします。 【その他】 開始日の相談OK 小田急線【本厚木駅】バス11分 ●車通勤OK（厚木市／最寄り駅：本厚木駅） ●平日)10：00 〜 19：00 土日祝)9：30 〜 18：30 ●残業：基本ありません。 (月0〜5時間程度) 【派遣先について】 【部署人数】40名 【男女比】4：6 【年齢層】30代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 経営やITに関するマネジメントを行う企業で、情報システム部門でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応（PC トラブル等の対応） ・PC、iPhone キッティング作業 ・ソフトウェア設定（Office365、MDM） ・アカウント管理 ・サーバー管理（アクセス権限管理） ＜使用ツール＞ コミュニケーション：Teams メール：Outlook スケジューラー：Garoon オンライン会議：Zoom オフィス業務：Ofiice365 ※上記ツール使用経験がなくても問題ありません！ 目黒駅より徒歩1分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 マネージャー2名（40代男性）、スタッフ1名（30代男性）、派遣1名（女性） ▼働き方：出社 ※原則出社でのお仕事ですが、状況に応じてリモートでの勤務も可能です！ ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医師や製薬会社向けのデジタルマーケティング事業を行っている企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内イントラサイトの運用をご担当頂きます。 ・社内報作成 ・社内報の運用と管理、更新業務 ・その他上記に付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Microsoft SharePoint Online ※フォーマットからの作成をお願いする予定です 三越前駅より徒歩1分、日本橋駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：三越前駅、日本橋駅(東京都)） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：基本在宅勤務可 ※初日のPC受渡時等、必要な際に出社して頂きます。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手IT企業にてヘルプデスクのお仕事です。 メーカー向けヘルプチームの一員として、工作機器や周辺機器（ネットワーク系）に関するヘルプ対応をお願いします。基本的には、過去の資産（マニュアル等）を元にしたQA対応、経過/結果記録の入力、他ドキュメント作成が主なお仕事となります。メール：電話の割合は8：2程度となります。 しっかりと研修期間を設けて頂けますので、何らかのヘルプデスクのご経験者はお気軽にエントリー下さい。 他、英語を使用する業務もあり（資料作成、メールのやりとり、英⇔和訳）、英語のみの方でもOKです！！ 地下鉄車道駅より徒歩3分／新栄より徒歩6分（東区／最寄り駅：車道駅、新栄町駅(愛知県)） 平日 9：00〜17：30 or 9:30〜18：00 ※隔週の交代制 【派遣先について】 研修有！！弊社スタッフさんも勤務中のフォロー体制の整った企業様ですので、何らかのヘルプデスクor英語業務のご経験者はお気軽にエントリー下さい 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】交通費を支給する派遣会社 （株）テクノウェイブ IT系〜事務系まで幅広いお仕事 各種社会保険完備、通勤交通費全額支給、詳しくは当社ホームページもぜひご覧下さい。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ベストベンチャー100を連続受賞している急成長中のIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（Teamsのチャットやメール、電話、稀にオンサイトでの対応） ・PCのキッティング（Windows、MaC） ※月2〜3件程度、入社者の多い4月は約20件前後 ・アカウント設定、管理 ・IT資産管理 ・TeamsやOffice365の管理 ※ご経験によっては、サーバやネットワークの管理をお任せする場合もあります。 ＜補足＞ ・無理なく、できる範囲から業務をお任せします。 ・同じ業務を遂行している方（30代後半の穏やかな男性）から指示があります。 ＜企業について＞ インターネットマーケティング事業、ECマーケティング事業、 ICTソリューション事業等を展開しています。 人と人とのやりとりに重きをおき、最新テクノロジーを取り入れています。 新宿三丁目駅より徒歩3分、東新宿駅より徒歩6分、新宿駅より徒歩11分、西武新宿駅より徒歩12分（新宿区／最寄り駅：新宿三丁目駅、東新宿駅、新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数：6名（男性5名、女性1名） 平均年齢：35歳前後 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ※業務に慣れるまで（1〜2週間）は可能な限り出社をお願いします。 ▼受動喫煙対策： 屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ネットワークエンジニア メール便業や新システムの開発を行う企業社で、内SEとして社内サーバー管理やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・Microsoft365設定構築 ・社内サーバー管理、社内ヘルプデスク ・iPhone運用管理 ・PCキッティング ・クラウドサービス運用 ・その他不随業務 ＜環境＞ ・サーバーの種類：オンプレ、仮想、クラウド ・IT資産管理ツール：Intune、MDM ＜使用頻度の高いアプリ＞ ・Microsoft 365製品（Teams、OneNote、Outlook、Excel、Forms等） ・PowerShell ・Edge、Chrome（Webベースのツール利用多数） ＜補足＞ ＊入社後は先輩のサポートを受けながら進めていきます 質問や疑問に対して丁寧に返答するので、一人で悩んで業務が進まないということはありません。 ＊スキルやご希望に応じて、社員の方が担当している業務内容にも 挑戦することができるので、スキルアップもできます！ 光が丘駅より徒歩12分（練馬区／最寄り駅：光が丘駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません ※週4日フルタイム勤務や週5日時短勤務も相談可能です 【派遣先について】 【体制】 システム管理室 人数：6名（男性3名、女性3名） 平均年齢：30代後半〜40代前半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 建設業界に特化したシェアNo.1のクラウドサービス企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・サーバー、ネットワーク、SaaS運用 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（3〜5件程度/日） →対応方法はチャット・メールがメイン ・問い合わせの二次受けや三次受けの対応 ・PCキッティング（マニュアルあり） ・アカウントの作成、アクセス権限の付与や削除（ActiveDirectory） ・障害対応、切り分け ・ベンダーコントロール ＜作業環境＞ Windows／Activedirectory／Office365 恵比寿駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜10時間程度 【派遣先について】 【体制】 経営管理部 情報システムチーム 全体：7名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週2日在宅、週3日出社） ※業務状況に応じて適宜出社していただきます ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務（電話・メール） ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整（FAX・電話） ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 ＜補足＞ ゆくゆくはシステムにおける要件定義・設計・実装・改修や インフラ環境の運用保守（サーバ、ネットワーク、クラウド環境など）に携わることも可能です！ 品川駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 男女比：半々 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ECサイトに関する総合サービスを展開している大手企業で、自社サービスを導入しているクライアントのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・機能・操作説明・システム稼働フォロー・解約防止策実施 ・顧客導入フォロー、FAQサイト、マニュアルの作成 ・バージョンアップ、リリース時の動作検証 ・ECサイト管理運営支援ツール検証業務 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Excel、スプレットシート、PowerPoint、チャットツール等 中野坂上駅より徒歩5分（中野区／最寄り駅：中野坂上駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体5名（メンバー4名、マネージャー1名） ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信キャリアグループで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング、リプレイス（OS初期化、設定、ソフトウェア導入、データ移行、設置 等） ※主にメーカー3社4モデル：Lenovo、富士通、HP ・iPhoneキッティング、 リプレイス（初期化、 初期 設定 等） ・新入社員初日のレクチャー研修対応（1〜4 回程度／月） ・資産管理、ライセンス管理 、物品手配（マウスや発送用部材など） ・業務手順書、マニュアル、チェックリスト作成・更新 ・その他作業（アカウント権限の登録・管理、請求書処理） ＜付随業務＞ ・ユーザサポート（PC・MS Office・グループウェア・LAN・プリンタ・携帯電話等問合せ対応） ・利用者マニュアルの整備、改訂、FAQ整備 ・グループ内ヘルプデスク：15件程度／日 京橋駅より直結1分、銀座一丁目駅より徒歩7分、東京駅より徒歩8分、有楽町駅より徒歩12分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)、銀座一丁目駅、東京駅） 9:00〜17:45（実働7時間45分） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員8名（部長含む）、派遣社員3名 男女比 5：2 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】Webディレクター・プロデューサー 人気スマートフォン向けゲームを制作する会社で、社内ヘルプデスクをお任せいたします。 【具体的には】 ・社内ドキュメント整備 ・運用ルール、ワークフローの作成、検討、改善 ・既存社内システム、情報セキュリティの企画、管理、運用 ・社内ユーザーサポート、ヘルプデスク ＜ツール＞ Active Directory／Excel／PowerPoint／Word／Slack／Chatwork 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▽服装：私服 ▽働き方：一部在宅勤務（週1〜3日出社、週2〜4日在宅） ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 世界トップクラスのヘルスケア広告会社グループの医療に特化した広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・キッティング ・リモートユーザー向けのWindows、Macのヘルプデスク対応 ・IT資産管理 ・Adobeや動画編集ソフトを含むソフトウェア管理 ・iPhoneなどの携帯のサポート ＜補足＞ ・直近、同じポジションで派遣スタッフさんが就業しているので安心して働けます！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 伊藤忠グループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・Win10PCのキッティング ・iPhone、iPadに関する問い合わせやトラブル対応 ・ActiveDirectory環境下のクライントPCに関する各種問い合わせやトラブル対応 ※サーバー側の調査や操作はある程度決まった手順になります。 ・社内で利用する各種アプリケーションに関する問い合わせ対応 ※手順書内容に関する案内やパスワードリセット等が多いです。 ・各種システムアカウントの追加・変更・削除 ・各種システム手順書の作成 ・各種システム管理台帳の追加・更新 ・その他IT推進室に関連する業務（事務作業等） ＜環境＞ PC：Windows 社員数：100名程度 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数：2名（40代〜50代） ▼働き方：通常出社 ※基本的に出社になりますが、業務に慣れてきたら週数日リモート勤務を取得することも可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
