【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます キレイでリラックスできる休憩室あり◎ ≪お仕事内容≫ ◎電話対応＆チャット対応 ＊オンラインショップを利用いただいている方からの お電話でのお問合せにお答えするお仕事です◎ ＊お電話が慣れたらオンラインショップ内のチャットのお問合せにも 定型文を活用して返信していきます ＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います ≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫ 社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有） 溜池山王駅 駅からスグ！通勤らくらくです 駅前には、飲食店やコンビニもあります☆ （千代田区／最寄り駅：溜池山王駅、国会議事堂前駅、虎ノ門ヒルズ駅） 早番 8：45〜17：15 遅番 11：45〜20：15 7.5時間勤務、1時間休憩 研修期間 （座学） ◎知識がしっかり身に付くので、 自信をもって電話応対出来ます。 （OJT） ◎先輩が隣に座って教えてもらいながら、 一緒に電話応対をします。 研修終了後も、スグに先輩に相談できる働きやすい環境です◎
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます！ ▼コミュニケーション ・部署内、他部署 ・外部のコールセンター、代理店、サイト運営提携会社 ▼その他付随する業務 ・各実績データをExcelで集計 ・システムへ製品の登録業務 （製品名やスペックを入力する作業） ※英語での対応はありません ＜主な問い合わせ内容＞ ・納期問い合わせ：50％ ・キャンセル依頼：20％ ・決済関連：10％ ・その他：20％ 市ケ谷駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅、東京駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
