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カスタマーサポートの求人-浜松 - 94 Job Positions Available

94 / 81 - 91 求人

【職種】一般事務・OA事務 企業におけるカスタマーサポート領域の事業を展開する企業で、部門アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ▼マーケイベント関連業務(4割) ※イベント・展示会出展に際する業務です。 ・Excelを用いた顧客リストの作成 ・イベント当日のお客様受付対応 ・イベント当日の準備関連(会場準備) ・商談の議事録作成(1〜2件/週) ▼採用アシスタント(4割) ・応募者の進捗管理、面接スケジュール調整(30〜40名程度/月) ・候補者とのやりとり、メール等でのコミュニケーション ・採用エージェントとのやりとり ・入社手続きフォロー ▼その他庶務業務(2割) ・来客対応、郵便振り分け等 <環境> PC:Mac book pro 使用ツール:Excel、PowerPoint、Google Workspace、Salesforce 目黒駅より徒歩8分、不動前駅より徒歩9分 ※8月上旬に三田駅徒歩5分のオフィスに移転予定(目黒区/最寄り駅:目黒駅、不動前駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 マーケチーム:2名(男性) 採用チーム:2名(男性) 管理部門:1名(女性) ▼働き方:週3日出社、週2日在宅勤務 ※慣れるまでは出社頂きます(1〜2ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(システムの操作方法など) →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります! <使用ツール> Slack、Zoom、Google Work Space(docs、スプレッドシート) 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対(社内専用システム等) ・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対 ・出版社や連携企業に送るリポート手配 ・運用業務に関連した補助業務 <環境> PC:Windows コミュニケーションツール:Slack、Zoom、Meet、Teams 使用ツール:専用システム、Googleスプレッドシート/ドキュメント、Excel ※在宅勤務時は専用の電話機の貸し出しがあります <ポイント> 今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です! 神泉駅より徒歩8分、渋谷駅より徒歩11分(渋谷区/最寄り駅:神泉駅、渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜20時間/月 【派遣先について】 【配属部署】 カスタマーリレーション部門 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コールセンターでのカスタマーサポートと対応に伴う事務全般のお仕事 「契約更新方法を教えてほしい」「解約方法が知りたい」 その他購入方法、契約更新、製品インストール・アンインストールなど 19時以降はセキュリティソフトを利用している店舗からの問合せのみです。 まずは少人数制で2週間の座学研修を受けていただきます!専任のトレーナー の方がいるのでしっかり質問できる環境で安心スタートできます! 札幌市営地下鉄南北線 大通 徒歩 1分(中央区/最寄り駅:大通駅、札幌駅、さっぽろ駅) シフトあり 1) 10:00〜19:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 2) 12:00〜21:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 研修のみ9-18時 12-21時は月に1〜3日程度です 【残業】 0〜5時間/月 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルテンプスタッフ株式会社(旧社名:テンプスタッフ株式会社) はたらいて、笑おう。 ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆年末調整 ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引

パーソルテンプスタッフ株式会社(旧社名:テンプスタッフ株式会社)  19時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 国内最大級のタクシー配車アプリを運営する企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社のアプリを導入しているタクシー会社からの問い合わせ対応 ・オペレーションフロー整備やマニュアル、テンプレート作成 ・その他、派生関連業務 <問合せ割合> 平日:電話9割・メール1割 土日祝:電話3割・メール7割 <使用ツール> ・Slack、Salesforce、スプレッドシート 等 六本木一丁目・神谷町駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:六本木一丁目駅、神谷町駅) 8:50〜17:35(実働7時間45分) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週1〜2日出社、週3〜4日在宅勤務) ※始めの2週間程度は出社での研修を予定しています。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】Webデザイナー 日本最大級Q&Aサイトを運営している会社で、WEBコーディング・デザイン業務をお任せします。 <担当ツール> FAQページや問い合わせフォームを誰でも簡単に作成できる、カスタマーサポートツール 【具体的には】 ・HTML/CSS/JavaScript/Node.js/GitHubを使った管理画面、FAQ作成サイトの開発 ・サイト画面のデザイン ※既存の物を使ってのデザインになるのでご安心ください! <環境> ・言語:HTML/CSS/JavaScript/Node.js/Ruby ・PC:Mac/Windows(選択可) 神谷町駅より徒歩4分、六本木一丁目より徒歩8分、虎ノ門駅より徒歩13分、溜池山王駅より徒歩15分(港区/最寄り駅:神谷町駅、六本木一丁目駅、虎ノ門駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※9:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:6名 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ※初日のみ出社頂きます。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター コスメや生活用品を手掛ける人気メーカーのお客様センターで、電話対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの電話対応(受電、10件前後/日) ・問い合わせ内容、お客様情報の入力 ・個人資料・書類等の作成 ・お客様への交換品の発送手配(宅配便業者の伝票入力作業等) ・スキルアップのためのトレーニング、情報交換・勉強会への参加(社内) ※勉強会は年2回程度になります。 <業務割合> 電話対応:事務業務=5:5 <使用ツール> ・自社お客様相談対応システム(問い合わせ内容、お客様情報を入力するツール) ・Excel ・Word 芝浦ふ頭駅より徒歩2分、田町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバスあり(港区/最寄り駅:芝浦ふ頭駅、田町駅(東京都)) 9:00〜17:00(実働7時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター <オンラインストアにて製品購入後のサポート業務からスタート!> ■スマホ・タブレット・その他アクセサリ類などを購入したお客様のサポート業務(受電) ・製品出荷の追跡 ・出荷調査 ・返品または払い戻しを処理 ◎業務に慣れたら、購入前サポートもお願いします! <対応例> ・製品機能の説明や紹介 ・顧客のニーズに応じて注文を編集/調整 ・販売の機会がある場合には販売処理 <週休二日シフト制> 土日祝を含む週5日 9:00〜21:00の間で1日8時間のシフト制 ※研修期間中は平日9-18時勤務 【担当者より】早めのエントリーをお待ちしておりますご興味を頂けたら是非お問い合わせください!≪期間コメント≫7月は2回入社日あり(7月1日、7月22日) 那覇市(那覇市) 9:00〜21:00 【派遣先について】 《沖縄本島内、どこに住んでいても働きやすい》7月入社募集!丁寧な研修で安心! オンラインショップのカスタマーサポート業務研修期間も出勤必要ナシ20〜30代・未経験の方にもしっかりレクチャー 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...

マンパワーグループ株式会社  19時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター アメリカに本社があるアロマオイルやヘルスケア製品を販売する企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・注文受付 ・製品に関する問い合わせ ・各種問い合わせなどの受電対応 ・新受注データ、お客様情報の入力 ・手紙作成、返品作業 ・書類発送などの事務作業 ・他部署からの依頼対応 ・その他付随する業務 <補足> 電話対応は1日20〜40件です。 ※リモートの際は、PCのシステム上で電話業務ができます。 六本木・広尾駅より徒歩10分(港区/最寄り駅:六本木駅、広尾駅) 8:45〜17:45(実働8時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】Web制作・編集 大手総合商社グループのフットウェアメーカーで、ECサイトの運営・管理をお任せします。 【具体的には】 ・HP及びECサイトの更新・編集(HTML、CSS) ・画像の素材加工(Photoshop) ・商品の出荷 ・在庫管理 ・カスタマーサポート(メール対応) ・売上の分析 ・電話対応 <企業について> 有名ブランドの取り扱いもある大手商社グループの100%子会社なので、安定した就業が可能です! 小伝馬町駅より徒歩3分、馬喰横山駅より徒歩6分、人形町駅より徒歩7分(中央区/最寄り駅:小伝馬町駅、馬喰横山駅、人形町駅) 9:15〜17:30(実働7時間15分) ※希望により出勤時間の変更が可能です 例)8:00〜16:15、10:00〜18:15 等 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:5名(女性3名、男性2名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態:契約社員 想定年収:400万〜450万円 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

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